Новый саппорт центр и все такое.

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

Новый саппорт центр и все такое.

Сообщение Dimerson » 02 фев 2021, 10:39

Джентльмены - тут проблемка - в новом саппорт центре вижу продукт вижу лиензионный файл (для SMG appliance aka GWAVA7). Всеми браузерами с проксей или нет не скачивается. Мыло приходит без аттача а с ХТМЛ сведениями про лицензию :(

Никто не поможет ?
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2831
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Re: Новый саппорт центр и все такое.

Сообщение URRY » 02 фев 2021, 13:32

Вы хоть лицензии видите , а я и их не вижу .. Создавайте SR
URRY
 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 13 май 2012, 22:40

Re: Новый саппорт центр и все такое.

Сообщение Dimerson » 02 фев 2021, 14:03

Ну я отписал буржуям в EMEA License support. Прислали отписку с хауту + видео. Может это бот был и потом прочитают и ответят ?

Запилил Case (00383873). Первая линия перевела туда же -> EMEA Licensing. Ждем завтрашнего дня.

Утром все решилось. Case закрыт.
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2831
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Re: Новый саппорт центр и все такое.

Сообщение Dimerson » 11 фев 2021, 09:19

Тестирую тут плотно новый SMG Appliance. Пока все работает. Впечатления по сравнению со старой GWAVA6.5 самые положительные.

AV енжина от бит дефендера в отличие от Cyren (на старом) нормально детектит eicar.com во всяких экзотических вариантах типа rar6 переименованный в .cab и все такое.

В общем до 28 февраля перееду с GWAVA6.5 на SMG. Скажем так - багов не видать но хромает дока.
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2831
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron