Вопрос по ZENWorks

**pablo** » 31 окт 2006, 08:55

Приветствую всех.... Вопрос у Меня достаточно серьезный. У Нас развернут ZENWorks 7, дело дошло до установки ZFD-агентов (ZFDAgent 7 SP1) и начались грабли. После установки агента на Workstation-ы (не зависимо от операционки 2000 или XP) перестает работать Novell-клиент (пишет необходимая служба не запущенна). Однако если клиента переустановить то все ОК. Причем замечу что ситуация не меняется от версии клиента (проверил на 100 машинах результат плачевный). Пробовал ставить сначала 491sp2 а потом агента, не помогает :-(

В чем могут быть проблемы???

**Андрей Тр. aka RH** » 31 окт 2006, 14:56

А какая служба не запущена ( что именно пишет ) ?

**pablo** » 01 ноя 2006, 05:26

Ошибки следующего характера

Код 7000 Источник service Control Manager
Сбой при запуске службы "Информация клиента Novell DHCP" из-за ошибки
Выбран неверный драйвер.

Код 7001 Источник service Control Manager
Служба "Novell Client для Windows" является зависимой от службы "Местоположение сервиса Novell", которую не удалось запустить из-за ошибки
Выбран неверный драйвер.

Код 7000 Источник service Control Manager
Сбой при запуске службы "Местоположение сервиса Novell" из-за ошибки
Выбран неверный драйвер.

Сразу еще оговорюсь что я обновляю ZFD агента 4. Еще заметил такую особенность, если установлен ZFD агент 4 SP1 то обновление до 7 проходит нормально, а если просто 4 агент без SP то получаю вышеуказанные ошибки

**Андрей Тр. aka RH** » 01 ноя 2006, 06:40

pablo писал(а):Сразу еще оговорюсь что я обновляю ZFD агента 4. Еще заметил такую особенность, если установлен ZFD агент 4 SP1 то обновление до 7 проходит нормально, а если просто 4 агент без SP то получаю вышеуказанные ошибки

Наверное, стоит все же подумать о "что делать" вместо "кто виноват". Очевидно, какие-то глюки при апгрейде агента. Может, как-то автоматизировать процесс - сначала деинсталлировать агента, потом накатить нового.

**pablo** » 01 ноя 2006, 06:50

Похоже что так и придется поступить..... тока как этот процесс можно автоматизировать?

**Андрей Тр. aka RH** » 01 ноя 2006, 10:00

Встречный вопрос - а принципиально апгрейдить агентов с 401 до 7 ? Со старыми агентами есть какие-то проблемы после апгрейда серверов до 7 ?

**Андрей Фисенко** » 01 ноя 2006, 11:57

Вот, что написано в документации:
http://www.novell.com/documentation/zen ... 3pn53.html
2.2.2 Upgrading the Desktop Management Agent

The version of the Desktop Management Agent that shipped with the original ZENworks for Desktops 4 Program CD (setup.exe) is no longer supported. You must not attempt to upgrade from that version of the Desktop Management Agent.

You can upgrade the ZENworks for Desktops 4.0.1 Desktop Management Agent (and its functionality) and the ZENworks 6.5 Desktop Management Agent by installing the ZENworks 7 Desktop Management Agent.

Installing version 7 of the agent uninstalls older versions of the agent and enables ZENworks 7 functionality on your managed workstations.

Еще тут много интересного http://www.novell.com/documentation/zen ... ml#bppx567

**pablo** » 01 ноя 2006, 14:44

В принципе можно остаться и на 4 агенте, он работает. К вопросу о принципиальности апгрейда, однозначно да, хотя бы для адекватного представления информации в инвентаризационной базе.
Спасибо Андрею Фисенко что на вел на решение проблемы.... виноват не внимательно читал мануал :-)

А так же выражаю слова благодарности всем кто принимал участие ... Тема закрыта.

**Андрей Тр. aka RH** » 01 ноя 2006, 14:51

Я, собственно, к тому, что можно провести это постепенно - сначала везде проапдейтить до 4SP1, а уже потом поднимать до 7, когда нигде не останется старых агентов.

Вопрос по ZENWorks

Вопрос по ZENWorks

Кто сейчас на конференции