Переход на ARCServe11.1 for NetWare

[Oksana]

Вопрос к специалистам по ARCServe:
В нашем дереве 2 ARCserv-а: 6.6 и 9.0. Вместо AS9.0 будем устанавливать версию 11.1. Вопрос - не потеряется ли при этом очередь заданий AS6.6, поскольку она привязана к объекту "Queue server", который, насколько я понимаю будет пересоздаваться при установке AS11.1 и как ее быстро восстановить?

[Сергей Дубров]

Вопрос к специалистам по ARCServe:
В нашем дереве 2 ARCserv-а: 6.6 и 9.0. Вместо AS9.0 будем устанавливать версию 11.1. Вопрос - не потеряется ли при этом очередь заданий AS6.6, поскольку она привязана к объекту "Queue server", который, насколько я понимаю будет пересоздаваться при установке AS11.1 и как ее быстро восстановить?

Очередь не потеряется, восстанавливать ничего не придётся. В документации так и написано - новый арксерв ищет и использует ту же очередь: AQ6_SERVERNAME и объект AS_BACKUP_SERVER.

Но если вдруг что случится - Вам поможет \ARCSERVE\UTILITY\ASutil.nlm

И ставьте сразу sp2 - исходная версия и sp1 - не жильцы.

[Oksana]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

[Dimerson]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

Если честно у меня 11.1 SP1 полет нормальный . Не так давно SP1 ставил - пусть SP2 отлежится , хотя список изменений в SP2 заставляет задуматься

[Пилютик Михаил]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

Наоборот удаляет из каталогов на зеркале

[Сергей Дубров]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

Опыт есть, я тут в красках расписывал, как переходил с AS6.6 на r11.1 . Дождался появления sp1, переходил сразу на него, минуя исходный релиз. Откровенно ошарашило огромное количество грубейших ляпов и ошибок. Начало ввода в эксплуатацию было вообще супер - сервера стали падать в абенды, по три-четыре раза в неделю. Была длинная эпопея взоимодействия с техподдержкой CA, в результате чего особо одиозные ошибки были устранены, по крайней мере, абенды прекратились.

Сейчас катаю на стенде sp2, ощущения более-менее положительные. Нашёл пока одну ошибку, которая так и не была исправлена со времён sp1 (в исходном релизе её не было!) - в очередной раз повзаимодействовал по её поводу с техподдержкой и убедился, что индусы - весёлые люди . Суть ошибки - расхождение с документацией способа смена номера порта для RPC. По умолчанию он равен 111, но у меня на станции работает NFS, претендующий на тот же порт, и я решил переназначить для Arcserve Manager порт на какой-нибудь другой (типа=7777). В доке говорится, что надо править порт в файле PortsConfig.cfg:

ENABLE_CONFIGURABLE_PORTS=1
RPCServices 7777

А в жизни оказалось, что править надо реестр, как было когда-то в Arcserve7! Звонил в московскую техподдержку CA и переписывался с индусом, к которому попала моя проблема. Результат общения примерно один и тот же: ты (я) докопался, как правильно надо делать? Это работает? Молодец! А от нас ты чего хочешь? . Индуса, правда, особо интересовало, зачем я вообще номер порта меняю . Его ответ (цитата):

"Hi Sergei,

This is regarding the issue number 15313431
Yes, it is necessary to make this change in the registry to make Arcserve
look for someother port other than 7777"

Покатаю сейчас второй сервис-пак и через неделю-другую поставлю на боевую машину, поскольку один странный глюк из первого сервис-пака я смогу проверить только в реальной обстановке. Речь идёт о фразе из readme_ENU.html для sp1 (я её здесь уже упоминал):

* [T514009] BrightStor ARCserve Backup has been updated to improve throughput when you back up more than 72 GB of data.

Я подозреваю, что именно из-за этого improve throughput мы имеем престраннейший результат - еженедельные ПОЛНЫЕ бэкапы пишут на ДВЕ LTO-1 ленты в сумме около 200 гигабайт - и лент хватает. Но ежемесячный ПОЛНЫЙ бэкап тех же самых серверов расползается уже на ТРИ ленты и пишет при этом на каждую меньше 70 гигабайт. Та же ерунда, если просто делаешь полный кастом бэкап - лента заполняется на 2/3 и арксервер говорит, что она full и гони пустую! Бред.

[Елена Лезгина]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

Наоборот удаляет из каталогов на зеркале

А поподробнее можно?
У нас был один о-очень нехороший глюк с ARCserve 9, когда он при ночной операции зеркалирования взял и почистил Source том! Мы потеряли дневную работу! Причем до этого это же самое задание работало больше года более-менее нормально.

[Пилютик Михаил]

Спасибо за информацию! SP2 скачаем. А вообще, интересно было бы узнать ваше впечатление от новой версии AS & SP2 (если есть опыт эксплуатации, конечно).

Наоборот удаляет из каталогов на зеркале

А поподробнее можно?
У нас был один о-очень нехороший глюк с ARCserve 9, когда он при ночной операции зеркалирования взял и почистил Source том! Мы потеряли дневную работу! Причем до этого это же самое задание работало больше года более-менее нормально.

Пожалуйста.
Мы резервное копирование построили на основе получения ночью зеркальных копий рабочих томов на том выделенного под это дело сервера. На данный момент это работает на ArcServe 11.1 SP1 плюс патчи к SP1. Если не считать, что сервер периодически вылетает в abend и еще некоторых нюансов, все это успешно крутиться какое-то время. Для создания зеркальной копии каждого тома используется отдельное задание.

Ставлю ArcServe 11.1 SP2 поверх работающей SP1, обновляю ArcServe Manager до SP2 и запускаю одно из существующий заданий для создания зеркальной копии тома. Получаю (вот выдержка из лога):

Oct-17 16:51:18 Start Copy Operation, Queue AQ6_FSTRBACK Client
ADMIN
Oct-17 16:51:19 Mirror Sale to Backup\Mirror
Oct-17 16:51:20 No job details will be recorded in the database
Oct-17 16:51:21 Filter : Exclude File Pattern [*.cdx]
Oct-17 16:51:22 Filter : Exclude File Pattern [*.idx]
Oct-17 16:51:23 Filter : Exclude File Pattern [*.bak]
Oct-17 16:51:24 Filter : Exclude File Pattern [*.tmp]
Oct-17 16:51:25 Filter : Exclude File Pattern [\temp\*]
Oct-17 16:51:26 Filter : Exclude Directory Pattern [\temp\*]
Oct-17 16:51:39 Attach to server FSTRBACK as .ADMIN.TRANSISTOR (ID
0 Connection 101)
Oct-17 16:51:50 2002 FSTRIC2
Oct-17 16:52:09 2002 Connection Established with TSA FSTRIC2.NetWare
File System
Oct-17 16:52:09 2002 FSTRIC2
Oct-17 16:52:22 2002 Connection Established with TSA FSTRIC2.NetWare
File System
Oct-17 16:52:22 2002 FSTRBACK
Oct-17 16:52:23 2002 Connection Established with TSA FSTRBACK.NetWare
File System
Oct-17 16:52:23 2002 FSTRBACK
Oct-17 16:52:23 2002 Connection Established with TSA FSTRBACK.NetWare
File System
Oct-17 16:52:23 2002 DOS OS2 files will be processed using SMS Engine
Oct-17 16:52:23 2002 Source Directory: FSTRIC2/SALE:
Oct-17 16:52:24 2002 Destination Directory:
FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE(MAC supported )
Oct-17 16:52:24 2002 Mirroring Enabled
Oct-17 16:52:24 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\DELETED.SAV
Removed
Oct-17 16:52:25 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\H80
Removed
Oct-17 16:52:25 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\HOME
Removed
Oct-17 16:52:26 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\HPLJUTIL
Removed
Oct-17 16:52:26 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\LJ5DL
Removed
Oct-17 16:52:27 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\SALE
Removed
Oct-17 16:52:27 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\TEMP
Removed
Oct-17 16:52:27 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\H80
Removed
Oct-17 16:52:28 2002 E2008 Failed to Add 3810000 to
FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\H80's Trustee List
-9c
Oct-17 16:52:28 2002 E2008 Failed to Add d8820000 to
FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\H80's Trustee List
-9c
Oct-17 16:52:29 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\H80
Removed
Oct-17 16:52:29 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\HOME
Removed
Oct-17 16:52:30 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\HOME\SBPLM
Removed
Oct-17 16:52:30 2002 Directory FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE\HOME
Removed


здесь FSTRIC2/SALE: - том копия которого создается (точнее обновляется)
FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE - здесь копия каталогов тома FSTRIC2/SALE:

и вот ArcServe вместо того чтобы привести в соответствие FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE с исходным томом FSTRIC2/SALE: удаляет все из каталогов верхнего уровня зеркальной копии честно регистрируя это в логе.

Кстати, я начал общение по этому поводу с поддержкой ArcServe

[Елена Лезгина]

и вот ArcServe вместо того чтобы привести в соответствие FSTRBACK/BACKUP:\MIRROR\SALE с исходным томом FSTRIC2/SALE: удаляет все из каталогов верхнего уровня зеркальной копии честно регистрируя это в логе.

Кстати, я начал общение по этому поводу с поддержкой ArcServe

Хорошо, что он хоть копию почистил, а не оригинал, как в нашем случае.

[Oksana]

"Наоборот удаляет из каталогов на зеркале"

Похоже ваша проблема не случайна. Буквально вчера у наших администраторов повторилась ситуация с SP2 для AS 11.1 for NW, вот цитата из их письма:"В версии Arcserve 11.1 SP2 for Netware стала очень опасной опция Copy -Mirror - она затирает на томе получателя (сервер получателя - том) ВСЕ каталоги и файлы!.."
Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

[Oksana]

"Наоборот удаляет из каталогов на зеркале"

Похоже ваша проблема не случайна. Буквально вчера у наших администраторов повторилась ситуация с SP2 для AS 11.1 for NW, вот цитата из их письма:"В версии Arcserve 11.1 SP2 for Netware стала очень опасной опция Copy -Mirror - она затирает на томе получателя (сервер получателя - том) ВСЕ каталоги и файлы!.."
Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

[Пилютик Михаил]

Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

Что-то они "затаились", задали один вопрос и замолчали.

[Dimerson]

"Наоборот удаляет из каталогов на зеркале"

Похоже ваша проблема не случайна. Буквально вчера у наших администраторов повторилась ситуация с SP2 для AS 11.1 for NW, вот цитата из их письма:"В версии Arcserve 11.1 SP2 for Netware стала очень опасной опция Copy -Mirror - она затирает на томе получателя (сервер получателя - том) ВСЕ каталоги и файлы!.."
Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

между прочим запрос на саппорт доступен всем легальным пользователям - заполняем форму и вперед ...

[Пилютик Михаил]

"Наоборот удаляет из каталогов на зеркале"

Похоже ваша проблема не случайна. Буквально вчера у наших администраторов повторилась ситуация с SP2 для AS 11.1 for NW, вот цитата из их письма:"В версии Arcserve 11.1 SP2 for Netware стала очень опасной опция Copy -Mirror - она затирает на томе получателя (сервер получателя - том) ВСЕ каталоги и файлы!.."
Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

между прочим запрос на саппорт доступен всем легальным пользователям - заполняем форму и вперед ...

И что характерно, оперативно откликаются, пытаются разобраться в проблеме в отличие от многих других.

[Dimerson]

"Наоборот удаляет из каталогов на зеркале"

Похоже ваша проблема не случайна. Буквально вчера у наших администраторов повторилась ситуация с SP2 для AS 11.1 for NW, вот цитата из их письма:"В версии Arcserve 11.1 SP2 for Netware стала очень опасной опция Copy -Mirror - она затирает на томе получателя (сервер получателя - том) ВСЕ каталоги и файлы!.."
Так что если вам удастся получить какие-либо советы от CA, не сочтите за труд, поделитесь пожалуйста ими с нами здесь на форуме!

между прочим запрос на саппорт доступен всем легальным пользователям - заполняем форму и вперед ...

И что характерно, оперативно откликаются, пытаются разобраться в проблеме в отличие от многих других.

Факт ... мне выдали фикс для етраста в течении 48 часов