Помогите, Плизззззз!!!

не знаю что делать. Не работает Whohasit под Windows XP. пишет: "unable to initialise Novell". все перепробовала, даже ставила win2000 (на соседних машинах, где стоит win2000 whohasit работает) все равно выдает ту же строчку. Помогите, кто чем сможет.
P.S. Сам Novell установлен работает по IP-протоколу.