Непонятная проблема с клиентом.

**russko** » 13 дек 2005, 14:07

Периодически (рандомно) у пользователей возникает следующая проблема.
Человек утром включает компьютер, вводит имя пароль для своей учетной записи Novell нажимает кнопу "Ок" и на этом всё... клиент пытается подключится и войти в систему, но не может (вертит и вертит свою картинку). Это длится до бесконечности, т.е. сообщения мол не могу найти сервер или что-то подобное - не возникает. Проблема может решиться только горячей перезагрузкой и причем не одной (((
В чем может быть проблема? Могу сказать сразу от версии клиента и винды эта ситуация не зависит. Версия Novell - 6.0 SP5

**PavelKHTW** » 13 дек 2005, 15:08

russko писал(а):Периодически (рандомно) у пользователей возникает следующая проблема.
Человек утром включает компьютер, вводит имя пароль для своей учетной записи Novell нажимает кнопу "Ок" и на этом всё... клиент пытается подключится и войти в систему, но не может (вертит и вертит свою картинку). Это длится до бесконечности, т.е. сообщения мол не могу найти сервер или что-то подобное - не возникает. Проблема может решиться только горячей перезагрузкой и причем не одной (((
В чем может быть проблема? Могу сказать сразу от версии клиента и винды эта ситуация не зависит. Версия Novell - 6.0 SP5

А с деревом у вас все нормально? время например? dsrepair что говорит?

**Андрей Тр. aka RH** » 13 дек 2005, 15:45

russko писал(а):В чем может быть проблема?

Причины могут быть самые разнообразные ( дерево в том числе ). Начните, например с Summary of Slow Login Problems - TID10051665. Вообще, поиск в http://support.novell.com/search/kb_index.jsp по slow login

Вообще, для каких-либо советов недостаточно начальных данных.

**russko** » 13 дек 2005, 18:32

dsrepair никаких ошибок не нашел ((
Поясните плиз каким образом можно реализовать следующее:

To identify what is potentially causing the slow login problem, create a packet trace of the problem occurring, capturing all packets sent to and from the workstation with the problem. Record the version of the following workstation components: OS (plus Service Pack), Novell Client (plus Service Pack), etc. In most cases, an NCCSCAN report file should also be created using NCCSCAN (see NCCUTIL4.EXE or later on Support Downloads). Also collect information about the NetWare server(s) to which the user is trying to login.

**Музалёв Николай** » 13 дек 2005, 19:32

реализовать следующее:
......................................

можно путем выполнения действия, именуемого в широких кругах компьютерной общественности как проснифить (прошнифить).
Т.е. тем или иным путем подключить порт станции в момент подключения к сети к другой машине, оснащенной анализатором пакетов/анализатором пртоколов - шниффером. (Из известных и бесплатных - ETHEREAL )
Перехваченные такой программой сетевые пакеты впоследствии анализируются за рюмочкой кофе и причина в подавляющем большинстве случаев локализуется.

**Андрей Старков** » 13 дек 2005, 22:43

очень похоже на то, что клиент не может найти дерево, сервера и т.д. причин может быть множество, посмотрите например недавний thread http://novell.org.ru/forum/viewtopic.php?t=6779

ну а "посниферить"- надо чтобы исследуемая станция и станция со сниффером были подключены к хабу, если коммутаторы - необходимы чтобы они были управляемыми, на них можно настроить мониторинг одного из портов. Еще желательно записать MAC адрес исследуемой станции и потом отфильтровать пакеты только от этой и к этой станции.

**Андрей Тр. aka RH** » 14 дек 2005, 06:53

Проблема проявляет себя на всех станциях случайным образом или все же только на некоторых ? выявлены хоть какие-либо закономерности, типа времени суток / дня недели, логинящихся пользователей, сетевого оборудования на пути ( маршрутизаторы ), проявляется только после старта Винды, а при отдельном логине в Нетваре - если подождать - все нормально .. и т.д. Ну и протокол, как я догадываюсь - IP.

**capricious** » 14 дек 2005, 12:30

если XP то попробуйте выключить FAST LOGON

**PavelKHTW** » 14 дек 2005, 14:06

russko писал(а):Проблема может решиться только горячей перезагрузкой и причем не одной (((
В чем может быть проблема? Могу сказать сразу от версии клиента и винды эта ситуация не зависит. Версия Novell - 6.0 SP5

А у вас DHCP есть? Или как вариант на свичах вколючен STP - отключите на пользовательских портах

**ach** » 14 дек 2005, 14:40

Первое, что должны попробывать - подставить в окне регистрации клиента вместо имени сервера его ip. Если это решит проблему, копайте в сторону SLP и поддержки мультикаста сетевым оборудованием.

Непонятная проблема с клиентом.

Непонятная проблема с клиентом.

Re: Непонятная проблема с клиентом.

Re: Непонятная проблема с клиентом.

Re: Непонятная проблема с клиентом.

Кто сейчас на конференции