Рейтинг самых отстойных сайтов техподдержки

Для любителей просто поболтать

Какие сайты техподдержки Вас более всего напрягают

CA
16
67%
HP
1
4%
INTEL
2
8%
M$
0
Голосов нет
NOVELL (все по-честному)
5
21%
 
Всего голосов : 24

Рейтинг самых отстойных сайтов техподдержки

Сообщение Владимир Горяев » 04 апр 2006, 12:06

Не знаю как кого, но меня уже бесят некоторые вышеупомянутые. Иногда столько времени приходится искать нужное решение или елементарный патч. Да и решения и доки и патчи описаны так, что ум за разум :evil: и все наоборот. Индусы их чтоли плодят :?:
Давайте составим отрицательнай рейт.

ЗЫ. Мож и еще кого добавить... или убрать :)
Последний раз редактировалось Владимир Горяев 04 апр 2006, 12:36, всего редактировалось 1 раз.
Бардак автоматизировать невозможно!!!
_________________
Аватара пользователя
Владимир Горяев
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 13:37
Откуда: Смоленск

Сообщение Михаил Григорьев » 04 апр 2006, 12:21

Про первые 3 ничего сказать не могу, а тех. поддержка MS и Novell меня устраивают, почти всегда нахожу ответы на поставленные вопросы!
Последний раз редактировалось Михаил Григорьев 05 апр 2006, 07:23, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Михаил Григорьев
 
Сообщения: 1462
Зарегистрирован: 04 июн 2002, 12:22
Откуда: Челябинск

Сообщение Владимир Горяев » 04 апр 2006, 12:29

Григорьев Михаил писал(а): тех. поддержка MS и Novell меня устраивают, с почти всегда нахожу ответы на поставленные вопросы!
Аналогично. CA ну проста жуть. Да и некоторые тоже. Впечатление такое что их делают для маркутинга, а не для решений проблем.
Бардак автоматизировать невозможно!!!
_________________
Аватара пользователя
Владимир Горяев
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 13:37
Откуда: Смоленск

Сообщение Alex Kuznetsov » 05 апр 2006, 10:13

Проголосовал за CA. IMHO этих мало кто переплюнуть сможет.
Alex Kuznetsov
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 10 дек 2002, 10:48
Откуда: Glazov

Сообщение Dimerson » 05 апр 2006, 12:00

за CA - однозначно.

Использую их продукты со времен существования фирмы Cheyenne.
Раньше было много лучше с свппортом.
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2788
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Сообщение Аркадий Глазырин » 06 апр 2006, 09:41

CA не пользую. Не знаю.

Поэтому выбрал Intel.
Особенно тяжко с перемаркированными девайзами третих производителей.
Как я искал информацию про Zero Chanal SRCZCRX, как хотел знать его характеристики. Совместим ли он? Есть ли под него драйверы?
Всё бестолку.
***
В итоге фря 4.10 узнала его на раз, поскольку это MegaRaid.
Аватара пользователя
Аркадий Глазырин
 
Сообщения: 2762
Зарегистрирован: 16 авг 2002, 09:09
Откуда: Екатеринбург

Сообщение Федорович Леонид » 06 апр 2006, 10:31

Да. С CA непросто в Росии. Только осенью открыли поддержку руссифицированных продуктов. Кстати, может кто этого не знает. У них теперь и свой русский кусочек на сайте есть.
Федорович Леонид
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 июл 2002, 13:30
Откуда: Москва

Опять Аркадию

Сообщение Павел Гарбар » 07 апр 2006, 16:12

Этот контроллер и его описание на интеловском сайте находится очень быстро по ссылкам серверных компонентов.
Вот что у них непросто найти, так это описание предыдущих моделей всего (плат, корпусов и т.д.). Кстати, у них недавно опрос был на сайте - типа все ди находите и чего бы хотелось. Вот я, например, про предыдущие продукты написал...
А списки совместимости и драйверов есть только для коммерческих продуктов, а не бесплатных, поэтому для фряхи ты бы все равно ничего не нашел.
Павел Гарбар
 
Сообщения: 688
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 09:36
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Владимир Горяев » 13 окт 2006, 22:09

Последнее время у меня растет ощущение , что в Novell переходят спецы из CA & HP. Периодически снимают патчи, некоторые ТИДы недоступны уже, старую добрую КБ прибили, новый поиск задолбал верхним фреймом с томкатовским еррором... и извинением , что мол нетуи инфы ...etc. :evil: :twisted:
Куды бечь? Впору кричать мастдай -рулеззз :(
Бардак автоматизировать невозможно!!!
_________________
Аватара пользователя
Владимир Горяев
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 13:37
Откуда: Смоленск

Сообщение Мещеряков Андрей » 14 окт 2006, 19:45

Владимир Горяев писал(а):Последнее время у меня растет ощущение , что в Novell переходят спецы из CA & HP. Периодически снимают патчи, некоторые ТИДы недоступны уже, старую добрую КБ прибили, новый поиск задолбал верхним фреймом с томкатовским еррором... и извинением , что мол нетуи инфы ...etc. :evil: :twisted:
Куды бечь? Впору кричать мастдай -рулеззз :(

Точно 8) И куды бечь :shock:
Аватара пользователя
Мещеряков Андрей
 
Сообщения: 1999
Зарегистрирован: 19 сен 2002, 14:55
Откуда: lipetsk


Вернуться в Флейм

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron