Срочно нужна помощь!!! Серьезная проблема с NSS на NW6

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

Срочно нужна помощь!!! Серьезная проблема с NSS на NW6

Сообщение Галина Сторожева » 12 ноя 2002, 15:19

Конфигурация сервера:
IBM Netfinity 232/2-PIII/512M/RAID5-33G
NW6SP2+edir862sp1,VOLs: SYS - 4G/NSS, DATA - 28G/NSS/attr=Backup,Salvage
Сервисы:FTP,DHCP,NetShield,NDPS

Описание проблемы:
После отключения питания сервера NW6 и его перезагрузки пользователи потеряли часть файлов и папок на томе DATA.
При просмотре содержимого тома в NRM(remote manager) папки и файлы на месте (по-крайней мере какая-то их часть), а также наблюдаются файлы с ненулевым размером и пустым именем файла. При просмотре содержимого тома с помощью СС на консоли сервера картина еще хуже, чем с клиента. В ДОС-сессии команда dir выдает информацию о наличии файлов в каталоге, но не выдает их имена. Некоторые файлы после копирования их в ДОС-сессии становятся доступны для пользователей. Если word'у или excel'ю указать полный путь к файлу, то они его открывают. Утилита Flag при просмотре каталога с описанными выше багами выводит часть информации, а затем вываливается с сообщением Access is denied
Проверка пула (nss /poolverify) ошибок не выдает. Обновление nss до nss62b ситуацию не исправило.

Есть ли какие-нибудь идеи или мысли? Storage manager 3.09 eval есть, но еще не пробован, т.к. есть подозрение, что триальная версия не поможет.

С уважением
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Сообщение Игорь Вершинин » 12 ноя 2002, 19:58

Во-первых, сразу и срочно nss /poolrebuild. Это перестроит связи на томе. Затем уже смотреть и изучать.... Часть файлов (потерянных) может появится со служебными именами, часть.... Но потерянные файлы можно будет восстановить через salvage....
Аватара пользователя
Игорь Вершинин
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 20:34
Откуда: Волгоград

Спасибо, уже запланировано.

Сообщение Галина Сторожева » 13 ноя 2002, 09:33

Есть ли риск потери данных при этом?
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Сообщение Игорь Вершинин » 13 ноя 2002, 12:47

Сложно сказать.... То, что "не впишется" во вновь созданную структуру - появится как отдельные файлы. В любом случае это надо будет сделать. Вообще-то по заверениям Novell NSS 3.0 очень надежная файловая система. Чудес и сюрпризов не должно произойти. У меня, по крайней мере, все всегда проходило нормально...
Аватара пользователя
Игорь Вершинин
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 20:34
Откуда: Волгоград

Сделала nss /poolrebuild - НЕ ЛЕЧИТ!!!!!!!!!

Сообщение Галина Сторожева » 13 ноя 2002, 14:09

Все прошло без ошибок, но проблема осталась. NRM показывает, что файлы и папки есть, а клиент (W2K 4.83) их не видит. C1 на сервере часть (?!) фалов видит. Дурдом.....
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Сообщение Игорь Вершинин » 13 ноя 2002, 17:37

Странно как-то..... Сервер, разумеется, уже не раз перегружали? При загрузке ни на что никто не ругается? А что видно через NWAdmin? Через Сетевое Окружение из рабочей станции?
Кстати, ConsoleOne запускается на сервере или на рабочей станции?
Аватара пользователя
Игорь Вершинин
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 20:34
Откуда: Волгоград

Strange NSS on NW6

Сообщение Галина Сторожева » 14 ноя 2002, 09:50

Сервер перегружали уже не раз. Поставила уже edir862sp2 - ни о чем.
В nwadmin после лечения тома не смотрела. До того было как в C1. С1 запускали и на сервере и на рабочей станции. В сетевое окружение не ходила. Такое впечатление, что слетели какие-то скрытые атрибуты NSS.
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Сообщение Игорь Вершинин » 14 ноя 2002, 11:22

Поставьте nw6nss2b. Там много чего профиксено и снова попробуйте сделать verify/rebuild.
Аватара пользователя
Игорь Вершинин
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 20:34
Откуда: Волгоград

Уже сделано

Сообщение Галина Сторожева » 14 ноя 2002, 11:51

Уже ... и не лечит
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Классифицируйте пропавшие файлы...

Сообщение Андрей Фисенко » 14 ноя 2002, 13:54

Русские буквы, русские каталоги, с русскими буквами, строчные, заглавные....

Прослеживается тенденция хоть какая-то?

У меня было подобное после замены lconfig.sys на русский.
На томе NSS не видно ни одного файла. А через WEB видно все. :)
Последний раз редактировалось Андрей Фисенко 14 ноя 2002, 14:02, всего редактировалось 2 раз(а).
Андрей Фисенко
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 08:13
Откуда: Красноярск

Сообщение Игорь Вершинин » 14 ноя 2002, 13:56

http://support.novell.com/cgi-bin/searc ... 021842.htm
http://support.novell.com/cgi-bin/searc ... 065514.htm

ничего больше на ум не приходит.... можно попробовать отключить загрузку любых других программ и утилит (NDPS, Web и т.п.), только сеть и файловый сервер. Посмотреть так....
Аватара пользователя
Игорь Вершинин
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 20:34
Откуда: Волгоград

Еще некоторые подробности

Сообщение Галина Сторожева » 14 ноя 2002, 15:22

1. lconfig английский и не менялся

2. Классифицировать достаточно трудно, в основном невидимы папки и файлы с русскими именами , может быть потому, что их большинство. Но есть ситуации когда невидимы файлы с латинскими именами в каталогах с латинскими же именами. После копирования файлов в такие каталоги их НЕВИДНО через explorer, но октрыть файл можно, если открывать по имени. Я хочу сказать, что файлы есть и они доступны. Кстати nwadmin и C1 их видят!!!

Самое странное во всем этом, что через веб видны файлы и каталоги с ПУСТЫМИ именами, т.е. есть строка в NRM, с датой создания, свойствами, размером для файла, владельцем и т.д.
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Могу посоветовать поа только...

Сообщение Андрей Фисенко » 16 ноя 2002, 19:48

попробовать скопировать все, что можно скопировать откуда только можно и переделать том заново.


-----
Глюки есть везде...
Андрей Фисенко
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 08:13
Откуда: Красноярск

Комментарии излишни

Сообщение Галина Сторожева » 19 ноя 2002, 10:27

Так и сделала
Галина Сторожева
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 12 ноя 2002, 14:39

Сообщение Павел Орлов aka XerX » 19 ноя 2002, 11:17

А глупый вопрос:
Трасти живые ?
CNE 5, 6
Павел Орлов aka XerX
 
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 26 июн 2002, 17:17
Откуда: Москва


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7