BrightStor for Windows и ошибка W3828 - Unable to find this

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

BrightStor for Windows и ошибка W3828 - Unable to find this

Сообщение Данияр Кенжеев » 03 сен 2003, 15:16

Привет!

Вопрос не про Novell, но всё же. На рабочей станции win2000 prof sp2 поставили Brightstore for windows 9 и стриммер однокассетный HP surestore dat 40. Агенты поставили на нетварь, лотус. При небольших (до 10 Гб) обьёмах всё проходит без ошибок. Бэкапим данные на 30-40 Гб и вылазит вот эта ошибка W3828 - Unable to find this media or blank media. На саппорте есть рекомендация из тида

http://support.ca.com/techbases/asnt/16011.html#4

4.' W3828 - Unable to find this media or blank media'

A backup fails because it fails to find a specific media, even though the job is set to one of the overwrite options. When configuring a new job, go to the Destination tab and highlight the group name (not the tape name). You can either leave the default * in the Tape/Media box, or manually type in a tape name. To modify an existing job, from the Job Status screen, highlight the job in the queue and right-click or use the Modify icon (two pencils). Go to the Destination tab and highlight the group name. Leave the default * or specify a tape name. After you have modified the job, you must resubmit it to the queue by clicking on the Submit icon (traffic light).

но не помогает :-(. Если кто знает подскажите что ещё можно сделать?
Аватара пользователя
Данияр Кенжеев
 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 09 сен 2002, 12:52
Откуда: Алматы

А еррор вылазит в процессе или при самом старте задания ?

Сообщение IgorKir » 04 сен 2003, 10:37

:?:
IgorKir
 
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 26 июл 2002, 16:30
Откуда: Moscow

еррор вылазит в самом конце задания

Сообщение Данияр Кенжеев » 04 сен 2003, 12:13

допишет процентов 90-95 и теряет кассету. Вот что заметил, если объём не превышает размер кассеты без сжатия, то пишет честно до конца и без ошибок. Если же объём больше и требуется сжатие то теряет обязательно. К примеру 18 Гб на ленту 20/40 запишет честно, а на ленту 12/24, потеряет после 16-17 Гб. Аппаратное сжатие отключал и писал с программным сжатием, результат тот же. Замучал уже. :-)
Аватара пользователя
Данияр Кенжеев
 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 09 сен 2002, 12:52
Откуда: Алматы


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron