Сообщения, отправленные из системы Groupwise неверно отобра

[rahim]

Добрый день!
У меня извечная проблема. Есть система GroupWise 7.0.2, запущенная в нашем дочернем обществе. В головной организации стоят сервера Exchange.
Письмо, направленное из нашей системы дочернего общества по приходу в головную организацию отображаются беспорядочным набором символов. Подскажите, что делать? Где что подкрутить?

[Dimerson]

в какой кодировке они уходят ? выставьте например UTF8.

[Павел Гарбар]

Надо для GWIA указать ключ /KOI8

[skoltogyan]

+ последние апдейты на gw и/или апдейт до gw8 ?

[Ковалев Артем]

в какой кодировке они уходят ? выставьте например UTF8.

Ответ не правильный.
Для excha надо ставить кодировку win1251 (в терминах gw - стандартная Windows).

[Dimerson]

странно - как раз в UTF-8 проблем меньше всего ... больше всего с KOI.

[rahim]

Всем большое спасибо за ответы. Я не имел возможности зайти пораньше.
Вижу, что мнения разнятся. Значит, в каждом случае выбор индивидуален?
Вопрос. Если пользователь в параметрах отправки указал кодировку "стандартная Windows", а Агент Интернет запущен с ключом /KOI8, как советовал вышел Павел, что должны иметь на выходе? Сообщение в кодировке win1251 или KOI8? В моем случае получаю опять последовательность символов. Замечено (у одного пользователя точно), что если в параметрах отправки явно указать KOI8, то сообщение доходит нормально независимо с каким ключом запущен Агент Интернет. Естественно, все это относится к серверам Exchange.

[Dimerson]

думаю надо смотреть :

какое письмо - html body или text body
и кодировки в кадом случае.

препарировать .822 на предмет все ли ок (то есть какая кодировка прописана и что в реале) так же можно глядеть и исходник письма на стороне эксченджа.
ну и реакцию эксченджа на все это.

опять же у gwia есть чуток настроек.

вполне возможно что какая-нибудь комбинация может вызывать затыки у какой-нибудь системы.