ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Михаил Цветаев » 28 окт 2010, 15:13

И так что имеем два офиса.
Одни работали на GW начиная с версии 6.5 и дошли до 8.02. Шли с Нетваре и попали на SLES.
Другие сразу вошли в высшую лигу и начали с 8.02 и на SLES.

И в том и в другом случае имеем гемор, а именно исчезают исходящие и входящие сообщения. Т.е. запись о них имеется а содержания нет - ошибка D107. Да, происходит только когда в сообщение прикрепление. И обнаруживается через какое-то неопределенное время. На многое можно был закрыть глаза, но чтоб исчезала информация......жопа.

По ходу разбирательств ни где ничего путного. Если простой вариант лечение одного пользователя через GWCheck - то, эта дрянь видит что нет тела сообщения, но запись в базе имеется дает предупреждение - Problem 37 и у пользователя уже появляется сообщения пустое и типа черновика на отправку, только забиты адресаты на отправку. Улёт.


Так же по ходу. Могу ли сменить в работающей системе к примеру агента PO из релиза к примеру Beta 8.02 или надо всех агентов менять. И возможна ли смена только одного агента из дистрибутива 8.01.

Ой, беда.......................................
Михаил Цветаев
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 28 авг 2008, 13:31

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Dimerson » 28 окт 2010, 15:22

у версий для NetWare можно было использовать легко модули агентов других версий (причем иметь тестовый сет модулей в другом каталоге грузя их в своем протектед мемори). Думаю тут тоже можно пускать с корректированным енвиронментом в тч и LD_LIBRARY_PATH.
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2966
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Михаил Цветаев » 28 окт 2010, 15:51

Dimerson писал(а):у версий для NetWare можно было использовать легко модули агентов других версий (причем иметь тестовый сет модулей в другом каталоге грузя их в своем протектед мемори). Думаю тут тоже можно пускать с корректированным енвиронментом в тч и LD_LIBRARY_PATH.


Вдогонку - а кто вообще на такое способен? Агет POA или MTA или что еще
если набрать ps -A | grep gw - то видим намного больше.
Код: Выделить всё
# ps -A | grep gw
6282 ?        00:00:27 gwmta
6441 ?        00:03:43 gwia
6545 ?        00:00:01 gwinter
6632 ?        00:00:01 gwdva
6683 ?        00:00:01 gwdva
6687 ?        00:00:00 gwdva
6698 ?        00:00:00 gwdva
6700 ?        00:00:00 gwdva
6702 ?        00:00:00 gwdva
12673 ?        00:12:40 gwpoa
Михаил Цветаев
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 28 авг 2008, 13:31

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Dimerson » 28 окт 2010, 16:01

Михаил - в чем вопрос ? Способен на что ?
имеется в виду потестить запуск gwpoa в новом окружении ???
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2966
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Михаил Цветаев » 28 окт 2010, 16:33

Dimerson писал(а):Михаил - в чем вопрос ? Способен на что ?
имеется в виду потестить запуск gwpoa в новом окружении ???


У меня стояла до этого Beta 8.02 и проблем пропадания не было. Так заменить из беты только агента MTA или POA или ещё какой модуль? Кто может удалять сообщения из этой братии.
К примеру ситуация такая
1. Я отправляю вложение фин. отчёт 2 людям - Гофман и Сидорову.
2. Гофман читает.
3. Проходит неделя.
4. Я у себя удаляю сообщение.
5. Ещё несколько дней проходит.
6. Гофман хочет ещё раз узреть фин. план. Ан, нет. Пусто. Сообщение имеется, а содержания нет. Ошибка D107.
7. И тоже видиться и у Петрова. Пусто.

Пользователи утверждают, что имею место случай, что и без удаления и у получателей и отправителей - ПУСТЫЕ сообщения. Что напрягает вдвойне это происходит ТОЛЬКО с внутренней перепиской.

Вот ещё нашел по этой проблеме и не радует - http://www.novell.com/support/php/searc ... 0179411959.
На форуме один пишет что ему дали(взял) новый релиз - 8.0.2-90841 у меня сейчас 8.0.2-90840. Ни где нет ни какого упоминания, что вышел хоть какой-то fix с лета.
Михаил Цветаев
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 28 авг 2008, 13:31

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Dimerson » 28 окт 2010, 17:18

проблема в том что помимо экзешников (бинарников ELF) траблы могут быть в .so либах.

посему предлагается распаковать .rpm содержащие gwmta,gwpoa и либы в каталог. пусть будет /root/gw_old

в нем будут /root/gw_old/bin /root/gw_old/lib итд

сделать скрипт .sh запуска - путь в /root/gw_old/bin первым и LD_LIBRAY_PATH=/root/gw_old/lib:$LD_LIBRARY_PATH

конфиги он схавает из /etc и заюзает системне /var /tmp /etc

имхо для теста хватит (главное не пускать вместе с боевым из /etc/init.d/gw-что-то там).

то есть без чрута - только нужные бинарники потестить ....
Аватара пользователя
Dimerson
 
Сообщения: 2966
Зарегистрирован: 15 сен 2002, 14:39
Откуда: Регион 70

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт. ( 2 копейки)

Сообщение skoltogyan » 28 окт 2010, 17:29

в Ноябре (по слухам) GW8.0.2 HP будет.
что в нем будет - бог его знает.

Вы открывали ServiceRequest по этому поводу (это если у вас официально купленое и не просрочена подписка) ?
skoltogyan
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: 12 июл 2002, 19:39
Откуда: Украина, Донецк

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт. ( 2 копейки)

Сообщение Михаил Цветаев » 28 окт 2010, 18:40

skoltogyan писал(а):в Ноябре (по слухам) GW8.0.2 HP будет.
что в нем будет - бог его знает.

Вы открывали ServiceRequest по этому поводу (это если у вас официально купленое и не просрочена подписка) ?

У меня Open WorkGroup Suite. Поддержка оплачена до 30-11-2010. Сейчас прислали уведомление о продлении.
Но ни разу не пробовал открывать инцидент. К кому бежать, и что необходимо для этой процедуры. Просто слова. Спич о том что всё плохо.
Или я пишу в чем проблема в свободной форме, а они уже что-то требуют.
Или как-то ещё.

P.S. Прошерстил логи за неделю - в логах ни какого криминала нет. Но я ни знаю когда это могло происходить.
Михаил Цветаев
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 28 авг 2008, 13:31

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение skoltogyan » 29 окт 2010, 10:26

Заходите сюда:
https://secure-www.novell.com/center/IC ... app.jsp%22

( Это "customer center" или на руском если "Центр по работе с клиентами"
и там сможете открыть запрос )
skoltogyan
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: 12 июл 2002, 19:39
Откуда: Украина, Донецк

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение Михаил Цветаев » 25 ноя 2010, 21:11

Вышел новый пач для ГВ GW802hp1, если не сайт http://novell-admin.ru и не узнал бы. Хорошо там имеется новостная лента. Система с новым патчем работает уже вторые сутки. Ошибка которая сильно тревожила умы сотрудников - больше не проявляется. Да, головняк был.... тот ещё... готовился уже к линчеванию.
У нового релиза появились новые симптомы - повышенная утилизация GWPOA. Стабильно держится в пределах 50-70%.
Пока работает. Набираем статистику.

.... уже вчера отметил это дело и балдею. Буду продолжать!
Михаил Цветаев
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 28 авг 2008, 13:31

Re: ГроупВайс уже не зажигает, а жёт.

Сообщение skoltogyan » 25 ноя 2010, 22:29

установил на oespsp2(i386) gw8sphp1 на второй день после выхода.
на сервере:
POA,POA,POA,POA,MTA,MTA
про утилизацию - не заметил.

а подробнее про ПО в котором эта тилизация ?
skoltogyan
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: 12 июл 2002, 19:39
Откуда: Украина, Донецк


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron