Проблемы с клиентом Citrix! Нужен совет!

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

Проблемы с клиентом Citrix! Нужен совет!

Сообщение Елена Лезгина » 16 дек 2002, 11:35

C неделю назад внезапно возникли проблемы при соединении клиентов Citix с Terminal Server по протоколу IPX? пишет, что сервер не найден. По IP работает. В сети абсолютно ничего не менялось. В лог-файле, который пишет клиент Citrix при таких неудачных соединениях по IPX не фиксируется никаких передач пакетов. Если клиент и Terminal Server соединяем в маленькую сетку через хаб, отключая их от общей сети, все работает и по IPX, и по IP. Подскажите, куда смотреть, что пробовать. Уже голову себе сломали. Клиенты плачут :( У нас с Terminal Server работает масса DOS-ских старых машин по IPX. Осень ждем совета!
Аватара пользователя
Елена Лезгина
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 06 июн 2002, 08:42
Откуда: Пермь

Мастер браузер кто?

Сообщение Сергей Дубров » 16 дек 2002, 12:13

Я уже ответил на webforum-е, но давай лучше здесь общаться. Лена, посмотри на терминальном сервере, кто у тебя "бугром" работает, в смысле, кто master browser. Для разных транспортов (IP, IPX...) мастера совпадать не обязаны. Посмотреть можно командой query server.
Аватара пользователя
Сергей Дубров
 
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 06:07
Откуда: Новосибирск, ин-т ядерной физики СО РАН

Re: Мастер браузер кто?

Сообщение Елена Лезгина » 16 дек 2002, 12:42

Сергей Дубров писал(а):Я уже ответил на webforum-е, но давай лучше здесь общаться. Лена, посмотри на терминальном сервере, кто у тебя "бугром" работает, в смысле, кто master browser. Для разных транспортов (IP, IPX...) мастера совпадать не обязаны. Посмотреть можно командой query server.


Большое спасибо за отклик, Сергей! Наши мысли шли в том же направлении, но мы не знали, куда смотреть. Посмотрела по команде Query Server, так по протоколу IP master brouser другая машина, на которой стои Windows Advanced Server. По протоколу ШЗЧ вообще нет Master brouser, а как его назначить?
Аватара пользователя
Елена Лезгина
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 06 июн 2002, 08:42
Откуда: Пермь

Re: Мастер браузер кто?

Сообщение Сергей Дубров » 16 дек 2002, 14:40

Елена Лезгина писал(а):Большое спасибо за отклик, Сергей! Наши мысли шли в том же направлении, но мы не знали, куда смотреть. Посмотрела по команде Query Server, так по протоколу IP master brouser другая машина, на которой стои Windows Advanced Server. По протоколу IPX вообще нет Master brouser, а как его назначить?

По идее он выбирается автоматом, если только эта роль - master browser-а - не назначена кому-то явно.

Посмотреть, что сервер думает про себя и своё окружение, можно командой:

query server /debugnhwatch

Явно спровоцировать выборы master browser-а можно так:

query server /election

Сбросить все данные ICA master browser-а:

query server /delete

Ключи я взял из книги, в help-е их почему-то нет. Кстати, для экономии вместо query server можно писать одно слово qserver.
Аватара пользователя
Сергей Дубров
 
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 06:07
Откуда: Новосибирск, ин-т ядерной физики СО РАН

Re: Мастер браузер кто?

Сообщение Елена Лезгина » 16 дек 2002, 15:56

Выполнили все эти команды. Но выборы прошли, и опять браузеры команда Qserver показывает только по протоколам IP и NetBeui. IPX нет и по команде qserver /ipx пусто. Наверное, в этом проблема, но что делать? Главное, что неделю назад все работало, не пойму, что изменилось. :cry:
Аватара пользователя
Елена Лезгина
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 06 июн 2002, 08:42
Откуда: Пермь

А что творится в настройках?

Сообщение Сергей Дубров » 16 дек 2002, 20:42

Тогда подробности на тему браузинга на сервере надо смотреть тут: MetaFrame Tools -> Citrix Server Administration. Слева выбирается нужный сервер, справа - закладка ICA Browser. Тут есть галочки на тему в каких протоколах (IP, IPX, NetBIOS) сервер будет светиться, как потенциальный браузер, т.е., в принципе может быть задан явный запрет на присутствие в том или ином транспорте, в IPX-е, н-р. Может по какой-то причине одна из таких галочек и образовалась?

В нижней половине окна на той же закладке можно задать поведение выбранного сервера при выборе master browser-а, в т.ч. можно попытаться назначить его выделенным master browser-ом (Always attempt to become the master browser).
Аватара пользователя
Сергей Дубров
 
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 06:07
Откуда: Новосибирск, ин-т ядерной физики СО РАН

Очень все непонятно...

Сообщение Елена Лезгина » 17 дек 2002, 09:46

В закладке ICA Browser никакие протоколы не отключены. Но при выборах браузера по IPX браузер не выбирает. Провели эксперимент: сделали маленькую сеть - Terminal Server и клиент через хаб, отключив их от большой сети. По команде qserver тут же увидели, что появился master browser по протоколу IPX? клиент подсоединился, все ok. Воткнули хаб в общую сеть, спрашиваем qserver - есть master browser по IP и NetBeui, по IPX исчезает. Чудеса да и только...
Аватара пользователя
Елена Лезгина
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 06 июн 2002, 08:42
Откуда: Пермь

Re: Очень все непонятно...

Сообщение Сергей Дубров » 17 дек 2002, 12:36

Елена Лезгина писал(а):В закладке ICA Browser никакие протоколы не отключены. Но при выборах браузера по IPX браузер не выбирает. Провели эксперимент: сделали маленькую сеть - Terminal Server и клиент через хаб, отключив их от большой сети. По команде qserver тут же увидели, что появился master browser по протоколу IPX? клиент подсоединился, все ok. Воткнули хаб в общую сеть, спрашиваем qserver - есть master browser по IP и NetBeui, по IPX исчезает. Чудеса да и только...

Действительно, чудеса. А сколько в сети терминальных серверов и просто виндовых серверов, работающих по IPX? Явно кто-то третий "лишний"портит жизнь, но вот как это выяснить? Ничего в голову больше не лезет, разве что тяжёлая артиллерия, типа сниффера...

А во ещё забыл сразу спросить - если терминальных серверов несколько, они IPX-маршрутизаторами не разделены? А то может оказаться, что из-за настроек (фильтров?) какого-нибудь ipx-роутера где-нибудь "полупроводник" образовался, н-р, "выборные" пакеты в одну сторону идут, а обратно - нет.
Аватара пользователя
Сергей Дубров
 
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 06:07
Откуда: Новосибирск, ин-т ядерной физики СО РАН

Кажется, заработало...

Сообщение Елена Лезгина » 18 дек 2002, 15:30

Спасибо вам большое, Сергей, что натолкнули нас на многие полезные мысли по поводу соединения клиента Citrix, выборов master browser и т.п. Вы нам очень помогли. Кажется, мы нашли причину наших неприятностей. Утром отключили от сети все NT сервера (их 3 штуки, кроме Terminal server). Все работало. Потом стали по одному включать их. Все перестало работать, когда включили сервер, на который с месяц назад поставили для тестирования гигабитную плату, а встроенную не отключили вместе с протоколами. Т.е. IPX там был по обеим платам без маршрутизации. Отключили гигабитную плату и все стало Ok. Видимо, в какой-то момент в сети произошли перевыборы master browser по IPX (не знаю, по какой причине, т.к. тот сервер не выключается), и отсутствие маршрутизации между этими 2-мя платами нас подвело. По крайней мере, так мы себе все объяснили. Еще раз спасибо вам большое.
Аватара пользователя
Елена Лезгина
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 06 июн 2002, 08:42
Откуда: Пермь

Сообщение AndrewBY » 26 авг 2003, 16:04

8) иногда (редко) сервер не находится из-за ICA клиента - лучше переустановить тогда (если все работают, а где-то нет)
AndrewBY
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 авг 2003, 14:17
Откуда: Беларусь, Минск


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1