Проблема с ARCSERVE 6.1

[kilvap]

Господа !
Имеется проблема.
Есть Novell 4.11 SP9, Arcserve 6.1 SP2, к нему подключен через SCSI стриммер Exabyte 210, после выполнения определенного задания на копирование возникает ошибка :
E2021 Failed to Login to TSA SMM_MIX, fffdffd7
E2327 SMS is required to preserve OS2 name space information
Копирование происходит с винта Novell 5.1 SP5 (IP) на винт Novell 4.11 SP9 (IPX) (здесь ARCServe и стоит).
На сайте www.ca.com конкретно по этой ошибке сказано : поставьте SP2 для Arcserve6.1 -- а он уже стоит.
Помогите разобраться.
Спасибо.

[Музалёв Николай]

Коллега, а что означает

после выполнения определенного задания на копирование возникает ошибка

Вы уже работали? что-то делали? и получалось?
Даже когда

...с винта Novell 5.1 SP5 (IP) на винт Novell 4.11 SP9 (IPX) (здесь ARCServe и стоит).

АС - система серьезная, но чтобы в ней был свой стек протоколов?? Сомнительно....

Если при установке АС Вы поставили флаг использовать SMS (предлагается по умолчанию), то АС-хост (т.е. сам АС) и будет пытаться это делать, а одно из условий этого - необходимость руками загрузить TSAxxx на сервере-источнике.

PS. А использовать человеческую нотацию слабо ?
Ну хотя бы из солидарности с пунктом 6 Правил....

[kilvap]

1) по поводу 6-го пункта -- прошу прощения;
2) на сервере-источнике SMM_MIX модуль TSA500.NLM загружен абсолютно точно;
3) с винта Novell 5.1 SP5 (IP) на винт Novell 4.11 SP9 (IPX) -- имелось ввиду что такие протоколы используют каждый из серверов.
Спасибо.

[Музалёв Николай]

модуль TSA500.NLM загружен абсолютно точно

Это хорошо.
Давайте ещё и поддержку Дерева на сервере-источнике загрузим - TSANDS.NLM . В любом случае - хуже не будет...

А с протоколами:

такие протоколы используют каждый из серверов

т.е. на каждом стоит и ИПХ и ИП ? или на каждом по одному? или как?

И попутный вопрос: а на сервер-источнике агент копирования установлен?

[kilvap]

1) TSANDS.NLM на источнике не загружен;
2) Если верить Novell-клиенту в меню Соединения Netware то на источнике -- IP, а там где стоит ARCSERVE -- IPX (но копирование просходит между двумя IP-серверами).

[kilvap]

Агент копирования -- это что такое ?

[Музалёв Николай]

Тогда:
по 1 - подгрузите все же TSANDS. Как я говорил - хуже не будет.

по 2 - никому не верь - верь монитору своему (с) . Коллега, для полного закрытия вопроса по протоколам - запустите на каждом сервре команду CONFIG с консоли и не постесняйтесь потом сказать нам ТАК КАКИЕ ЖЕ ПРОТОКОЛЫ и ГДЕ у Вас УСТАНОВЛЕНЫ !!!

по 3 - агент копирования - опциональное (т.е. поставляемое по отд. запросу и за доп.плату ПО). Служит для того, чтобы ускорить работу хоста с тем или иным источником данных. В качестве источника может выступать файловая система сервера(своя или удаленного), или какая либо база, или сложная система (типа Gr.Wise), базирующаяся на сервре и имеющая свою логику работы. Агенты всегда специализированы. Поэтому так и пишут - агент копирования файлов GW для AS61, или агент копирования NT для AS61, или агент копирования ORACLE для AS61 т.д. Полный список см. на сайте производителя. Отдельно стоИт агент для копирования открытых файлов, но с ним проблемы , особенно когда им пытаются заменить специализированные агенты.

Если есть желание прочитать по ихнему - вышлю маленький PDF файл с основами.

СтОит такая игрушка прилично - в диапазоне от 6ти до 3х сотен $$. Но своих денег тоже стОит.

Вот несколько слов из инструкции по агенту для NT (??), но и для всех остальных принцип одинаков.


Push Technology - With Push Technology, the backup job is completed more efficiently by processing the data locally at the workstations, thereby off-loading the system resources from the ARCserve host server and minimizing network traffic by sending data in large pulses of data packets during backup jobs.

Real time Remote Browsing - With the Client Agent installed, the system administrator can view detailed file and directory information about the remote target machine in real time.

Multi-stream Processing - One Client Agent can handle different requests and perform multiple jobs at the same time.

Compression Support - ARCserve supports software compression for data transport and archival needs.

Encryption Support - All Client Agent backup jobs can be encrypted with a session/encryption password to enhance network security.

Auto-discovery - ARCserve servers can automatically discover installed Windows NT/2000 clients on the network.

Remote Installation - The Client Agent can be installed remotely from any Windows NT/2000 machine on your network.

Virus Scanning - Integrated agent level virus scanning support for most
client platforms.

CRC (Cyclic Redundancy Check) Verification Support - The agent will
generate CRC codes for all the files it is sending to ARCserve for backup to
be verified without requiring the original source files.