Проблема с iPrint в OES2SP3Linux

[$erg]

Здравствуйте, уважаемые!
Имеем следующую конфигурацию:
2 сервера на платформе OES2SP3Linux x86_64, оба обновлены почти по самое немогу(только последних 9 обновлений не установлены, т.к. обновляю раз в месяц где-то).
На одном PR поднят основной сервис печати - менеджер(prn_man) и хранилище драйверов (prn_drv).
На втором FS поднят резервный сервис печати - менеджер(prn_man_rez) и хранилище драйверов (prn_drv_rez).
В дереве имеется 2 объекта printer и printer-rez, настроенных абсолютно одинаково и на один физический принтер.
Каждому пользователя доступны 2 принтера printer и printer-rez, причем printer - по умолчанию у всех
Все работало замечательно, все печатали на основной принтер, и вдруг перестала работать печать на основной принтер.
Такое уже было один раз, но я тогда был в отпуске и сервер просто перегрузили, все заработало.
Но мне хотелось бы разобраться в чем проблема.
Перезапуск менеджера печати результата не дает.
Ошибок вроде нет.
Запрос в поддержку создал, но поддержка работает медленно, так что прошу помощи у вас. Если есть инженеры novell - Запрос на обслуживание: 10709769161.
Т.е. на данный момент все работают пока с резервными принтерами, а что делать с основными?