Уважаемые коллеги!
Надысь к нам "приехал ревизор" - пришли внешние аудиторы.
Вопросы задавались разные, в том числе и о правовом обеспечении технического обслуживания серверов. (??)
Типа "а где написано, как часто вы должны... " и тд и тп.
(Предполагается, что это должно быть что-то типа регламента ТО-1 или ТО-2 на авто: " через столько-то часов работы делать то-то, через столько-то часов работы делать то-то".)
Потому ВОПРОС: существуют ли доступные конечному пользователю регламенты фирмы НР на её сервера серии ML & DL .
Ну, и попутный вопрос: а как у вас с этим самым правовым обеспечением? чем и как регулируется обслуживание серверов и коммутаторов (плановые остановы и тд).
Спасибо.