Страница 2 из 2

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2018, 14:45
Dimerson
Там только SMG в качестве таргета был при создании SR.

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2018, 16:57
Иван Левшин aka Ivan L.
GWAVA6.5 находится в фазе General Support - так что, думается мне, вполне можно ожидать портирования кода после выпуска патча. По поводу таргета: вся GWAVA сейчас заведена как SMG. Эти демоны заказчикам не дают выбирать версию, мы ее руками вколачиваем. И хорошо, если заказчик сознается - какая у него, а то, бывает, целое расследование проводить приходится :)

На всякий пожарный - контакт я дал, если инженер не ответит в течение длительного времени, дайте знать. Попробую пошевелить его.

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2018, 06:55
Dimerson
Иван, обычно чем контора крупнее, тем саппорт запутаннее :-)

Помню во времена Beginfinite (покупали мы первыми в .ru через Павла Гарбар) канадской был переход GWAVA2->GWAVA3. Появилась нормальная поддержка Unicode ( номера версий уже помню с трудом и могу ошибаться но год был в районе 2005 - я им сотнями спам русскоязычный слал
для отладки :).
Парни чуть напутали с перекодировкой юникода - забыли про русские таблицы - а вместо их пихнули румынские (их чуть ли не по F3 было видно в теле .NLM помнится).

В течении 1-2 дней кодер со мной переписывался, пересобирал .NLM, отправлял для тестинга, и со 2 или 3 подхода к снаряду все заработало. Жутко извинялся за путаницу с ru->ro. Клялся и божился, что он знает о том, что .ru не то же самое что .ro (!) а это типа очепятка в коде :-)

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 15 ноя 2018, 10:42
Иван Левшин aka Ivan L.
Все мы люди, все мы человеки. Как только кто-то научится писать код, не содержащий ни одной ошибки, я останусь без работы :)

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 07:10
Dimerson
Иван - да я не про наличие/отсутствие ошибок. А скорее о доступности и скорости реагирования саппорта.
Нет новостей там по моему SR ?

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 21:38
Иван Левшин aka Ivan L.
Если у Вас нет новостей - у меня их нет тем более. Основной контакт по запросу - Вы, Дмитрий. Если Вам кажется/Вы уверены, что "никто никуда не бежит" - не стесняйтесь задавать вопросы инженеру.
Про скорость саппорта: инженер может решить проблему конфигурации. В Вашем случае, вероятнее всего, это доработка кода. Тут инженер если даже очень захочет, решение быстро не предоставит, т.к. разработкой мы не командуем.
Запросите у инженера текущий статус, он должен сообщить. Если не будет реакции, допустим, до понедельника-вторника - тогда я уже подключусь. ОК?

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2018, 10:20
Dimerson
ОК. Я ему про bzip2 отписал давеча - нуль реакции ....

Re: smtp frontend для groupwise

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2018, 18:49
Иван Левшин aka Ivan L.
То, что он не ответил - не означает "нуль реакции". Информацию он разработчикам, скорее всего, передал.