Страница 1 из 1

Рейтинг самых отстойных сайтов техподдержки

СообщениеДобавлено: 04 апр 2006, 12:06
Владимир Горяев
Не знаю как кого, но меня уже бесят некоторые вышеупомянутые. Иногда столько времени приходится искать нужное решение или елементарный патч. Да и решения и доки и патчи описаны так, что ум за разум :evil: и все наоборот. Индусы их чтоли плодят :?:
Давайте составим отрицательнай рейт.

ЗЫ. Мож и еще кого добавить... или убрать :)

СообщениеДобавлено: 04 апр 2006, 12:21
Михаил Григорьев
Про первые 3 ничего сказать не могу, а тех. поддержка MS и Novell меня устраивают, почти всегда нахожу ответы на поставленные вопросы!

СообщениеДобавлено: 04 апр 2006, 12:29
Владимир Горяев
Григорьев Михаил писал(а): тех. поддержка MS и Novell меня устраивают, с почти всегда нахожу ответы на поставленные вопросы!
Аналогично. CA ну проста жуть. Да и некоторые тоже. Впечатление такое что их делают для маркутинга, а не для решений проблем.

СообщениеДобавлено: 05 апр 2006, 10:13
Alex Kuznetsov
Проголосовал за CA. IMHO этих мало кто переплюнуть сможет.

СообщениеДобавлено: 05 апр 2006, 12:00
Dimerson
за CA - однозначно.

Использую их продукты со времен существования фирмы Cheyenne.
Раньше было много лучше с свппортом.

СообщениеДобавлено: 06 апр 2006, 09:41
Аркадий Глазырин
CA не пользую. Не знаю.

Поэтому выбрал Intel.
Особенно тяжко с перемаркированными девайзами третих производителей.
Как я искал информацию про Zero Chanal SRCZCRX, как хотел знать его характеристики. Совместим ли он? Есть ли под него драйверы?
Всё бестолку.
***
В итоге фря 4.10 узнала его на раз, поскольку это MegaRaid.

СообщениеДобавлено: 06 апр 2006, 10:31
Федорович Леонид
Да. С CA непросто в Росии. Только осенью открыли поддержку руссифицированных продуктов. Кстати, может кто этого не знает. У них теперь и свой русский кусочек на сайте есть.

Опять Аркадию

СообщениеДобавлено: 07 апр 2006, 16:12
Павел Гарбар
Этот контроллер и его описание на интеловском сайте находится очень быстро по ссылкам серверных компонентов.
Вот что у них непросто найти, так это описание предыдущих моделей всего (плат, корпусов и т.д.). Кстати, у них недавно опрос был на сайте - типа все ди находите и чего бы хотелось. Вот я, например, про предыдущие продукты написал...
А списки совместимости и драйверов есть только для коммерческих продуктов, а не бесплатных, поэтому для фряхи ты бы все равно ничего не нашел.

СообщениеДобавлено: 13 окт 2006, 22:09
Владимир Горяев
Последнее время у меня растет ощущение , что в Novell переходят спецы из CA & HP. Периодически снимают патчи, некоторые ТИДы недоступны уже, старую добрую КБ прибили, новый поиск задолбал верхним фреймом с томкатовским еррором... и извинением , что мол нетуи инфы ...etc. :evil: :twisted:
Куды бечь? Впору кричать мастдай -рулеззз :(

СообщениеДобавлено: 14 окт 2006, 19:45
Мещеряков Андрей
Владимир Горяев писал(а):Последнее время у меня растет ощущение , что в Novell переходят спецы из CA & HP. Периодически снимают патчи, некоторые ТИДы недоступны уже, старую добрую КБ прибили, новый поиск задолбал верхним фреймом с томкатовским еррором... и извинением , что мол нетуи инфы ...etc. :evil: :twisted:
Куды бечь? Впору кричать мастдай -рулеззз :(

Точно 8) И куды бечь :shock: