proNovell

Кто-либо реально работает или работал с vTiger и/или SugarCMR ?
Как впечатление ?

Работали с SugarCMR, но система не прижилась в виду неспособности юзеров работать с Web-ориентированной системой.

Общие впечатления от системы положительные, обновления и переходы на новые версии проходят гладко.

Но в виду специфики компании где пытались её запустить, система не прижилась, нужно было дописывать функционал под свои нужды, а это геморойно в виду отсутствия в штате разработчиков как таковых, поэтому вернулись на прежнюю систему.

Пробовали работать с обоими. Ужасные впечатления с точки зрения пользователя.
В целом задачи CRM решаем через доточеный Novell Teaming/Vibe. Иногда юзаем AlentCRM.

Novell Teaming/Vibe это-ж не CRM.

Канешна не CRM, но в некотором приближении подходит. С учётом что можно сделать свою любую форму, например Форму Заказа или Сделка, с нужными полями и значениями. Справочников не хватает, да, но пока как-то обходимся.