proNovell

Наткнулся на проблему, в новеловской kb решения не нашёл. Суть проблемы: не могу залогинится в iManager 2.5 (установлен на NW6.5 SP5). Окно с логином вижу, ввожу имя/пароль - получаю пустой экран в браузере, а в логе NW на каждую попытку входа вылезает ошибка:

DirUtils...................... 1809 UNSUPPORTED_OPERATION
ManagementServiceS.1294 java.lang.NullPointerException
AuthenticatorServl......253 java.lang.NullPointerException


На нескольких рядом стоящих NW6.5SP5 iManager работает без проблем, но есть между ними одно отличие - на проблемную NW6.5 была проведена миграция с NW4.11 (стенд, VMWare), а работающие просто ставились безо всяких миграций. Самое интересное - вчера после обеда, после нескольких часов разборок, iManager вдруг заработал! Непосредственно этому предшествовала установка лицензии для 6.5 в дерево (до этого её не было вообще). Сегодня утром прихожу на работу, запускаю стенд - фигушки, опять не могу залогинится, опять та же java.lang.NullPointerException.

Ещё одно отличие между работающими и неработающими NW6.5 - на тех, что работают, кодовая страница DOS - 437, а на той, на которую мигрировали - 866 (без этого не переносились правильно файлы и директории, названные по-русски, т.к. в исходном 4.11 досовская кодировка - в config.sys - 866, а новеловский lconfig.sys полностью отсутствовал - спасибо arcserv-у, это под него в своё время подгоняться пришлось).

iManager 2.6 ставить не хочу, есть желание разобраться именно с 2.5. По этой же причине не устроит вариант перехода на Mobile версию iManager-а.

У кого какие идеи будут по этому поводу?

Сергей Дубров писал(а):iManager 2.6 ставить не хочу, есть желание разобраться именно с 2.5. По этой же причине не устроит вариант перехода на Mobile версию iManager-а.

Сергей, ну обломал так обломал Я терпеливо дочитал до самого конца - и на тебе.

Андрей Тр. aka RH писал(а):

Сергей Дубров писал(а):iManager 2.6 ставить не хочу, есть желание разобраться именно с 2.5. По этой же причине не устроит вариант перехода на Mobile версию iManager-а.

Сергей, ну обломал так обломал Я терпеливо дочитал до самого конца - и на тебе.

Я понимаю, что на 2.6 когда-нибудь перейти всё же придётся, но не хочу прямо сейчас ставить SP6 (там же уже iManager 2.6, да?) - уж больно много с ним проблем, wiki.novell.com на тему "как нам обустроиться после sp6" я читаю внимательно. Тем более, что миграция 4.11->NW6.5 SP6 просто не работает (ошибка в sp6, об этом в вики про Migration_Wizard написано ). Вот и хочу добиться работоспособности iManager 2.5, принцип у меня такой - сидеть на предпоследней версии .

И я так сижу
фиксы не пробовал?
iManager 2.5 OES Language Pack
iManager 2.5 Maintenance Update 3

ЗЫ. А браузеры разные пробовал?

Дык для iMan 2.6 SP6 не обязателен. Он и с SP5 воркает..
На SP6 переезжать тоже не тороплюсь

Владимир Горяев писал(а):И я так сижу
фиксы не пробовал?
iManager 2.5 OES Language Pack
iManager 2.5 Maintenance Update 3

В SP5, насколько я в курсе, как раз iManager 2.5 Maintenance Update 3.

Владимир Горяев писал(а):ЗЫ. А браузеры разные пробовал?

Нет, у меня в vmware минимальная win2000 для целей руления стендом, ничего, кроме IE, на ней нету.

Владимир Семиколенных писал(а):Дык для iMan 2.6 SP6 не обязателен. Он и с SP5 воркает..

Да, я в курсе. Сейчас сделал снапшот в vmware, чтобы откатиться, если что, и пытаюсь поставить iManager 2.6 на NW6.5SP6, но он, зараза, за апдейтами тут же лезет на Новел, а у нас связь никакая, и он никак не может свои npm-ы подкачать - как его отучить от этого?

TID 3432073

Novell iManager 2.5
Novell iManager 2.6
situation
iManager is running very slow. When clicking on the "View Objects" button in the top frame it may take 30 seconds or more for the next dialog to open.
resolution
The cause in this case is due to the iManager server not having internet access. iManager is trying to access download.novell.com to get the last patch list and must time out. If this is the cause then this feature of iManager needs to be disabled.
1. Log in iManager.
2. In the top frame select the button "Configure".
3. Select "iManager Server/Configure iManager" in the left frame.
4. Select the tab "Plug-in Download".
5. Uncheck the option "Query Novell download site for new Novell Plug-in Modules (NPM)" and click save.
6. Log out of iManager then log in again.

iManager should now display the second dialog much faster.

И действительно, much faster.

Владимир Семиколенных писал(а):TID 3432073

Novell iManager 2.5
Novell iManager 2.6
situation
iManager is running very slow. When clicking on the "View Objects" button in the top frame it may take 30 seconds or more for the next dialog to open.
resolution
The cause in this case is due to the iManager server not having internet access. iManager is trying to access download.novell.com to get the last patch list and must time out. If this is the cause then this feature of iManager needs to be disabled.
1. Log in iManager.

Замечательный ТИД. Только вот я login так и не могу сделать

Владимир Семиколенных писал(а):И действительно, much faster.

Охотно верю - на боевых серверах у меня это отключено, но вот на тестовом - облом, т.к. залогиниться не могу

Сергей Дубров писал(а):принцип у меня такой - сидеть на предпоследней версии .

в SP7 идет iManager 2.7, так что смело можно переходить на 2.6 не боясь поступиться принципами

В принципе, можно попробовать поменять ShouldModuleDownload с true на false в \tomcat\4\webapps\nps\WEB-INF\config.xml

Damm писал(а):

Сергей Дубров писал(а):принцип у меня такой - сидеть на предпоследней версии .

в SP7 идет iManager 2.7

Вот и я тоже так подумал .. что есть уже 2.7 ..

А в чем проблема с использованием iManager Mobile ? Оно вообще никаким боком не затрагивает серверы. При большом (не)желании можно на виртуальный с нужным сервиспаком поставить iManager поновее и рулить с него остальным. Или принципиально, чтобы iManager запускался на тех серверах, которым управлять ?

Андрей Тр. aka RH писал(а):Или принципиально, чтобы iManager запускался на тех серверах, которым управлять ?

Если честно, то это стало уже делом принципа - до сих пор все iManager-ы 2.5 на серверах работали без вопросов, впервые столкнулся с такой проблемой. И, как я уже говорил, вчера этот самый iManager вдруг заработал, но только до перезагрузки. Интересно докопаться до причины. Тем более, что ошибки java.lang.NullPointerException довольно часто вылезают в самых разных местах iMAnager-а, это какой-то общий момент.

Владимир Семиколенных писал(а):TID 3432073

Novell iManager 2.5
Novell iManager 2.6
situation
iManager is running very slow. When clicking on the "View Objects" button in the top frame it may take 30 seconds or more for the next dialog to open.
resolution
The cause in this case is due to the iManager server not having internet access. iManager is trying to access download.novell.com to get the last patch list and must time out. If this is the cause then this feature of iManager needs to be disabled.
1. Log in iManager.
2. In the top frame select the button "Configure".
3. Select "iManager Server/Configure iManager" in the left frame.
4. Select the tab "Plug-in Download".
5. Uncheck the option "Query Novell download site for new Novell Plug-in Modules (NPM)" and click save.
6. Log out of iManager then log in again.

iManager should now display the second dialog much faster.

И действительно, much faster.

А вот за это - большое человеческое СПАСИБО. Я тут уже как-то поднимал этот вопрос в разговоре с саппортом, но тамошние бестолковки так ничего сказать и не смогли.

Damm писал(а):в SP7 идет iManager 2.7

а теперь доступен и отдельно

http://download.novell.com/Download?buildid=7aBB5fT0yiw~