Не проходит авторизация на одном из серверов

В сети (одно дерево) 5 серверов Netware два 6.0 sp5 три 6.5 sp3
Проблема - сервер на котором стоит BM3.7 перестал авторизировать пользователей.
Ситуация
1. пользователь на рабочей станции регистрируется в сети и ко всем серверам у него есть доступ, кроме сервера на котором стоит BM. В результате пользователи не могут выйти в интернет через прокси, (сообщение от прокси в браузере о том что пользователь не авторизирован) многократное нажатие на кнопку «Обновить» браузера помогает иногда нет. Что интересно это происходит с новыми компьютерами с WinXP sp2 и клиентами NW 4.91sp2 и NW 4.91sp3, те компьютеры что уже давно стоят в сети (с компами под Win98se такого вообще не наблюдалось) все нормально. Если через сетевое окружение найти сервер (на котором MB) просмотреть том SYS то прокси начинает пускать в инет пользователя.
2. Но иногда при просмотре тома SYS видно только папки LOGIN и NDPS – то зарегистрироваться уже не получается при этом на все остальные сервера сети доступ есть, не знаю как разрешить данную проблему, приходится полностью сносить WinXP на рабочей станции и переустанавливать заново.
Посоветуйте пути решения для первой проблемы, т.к. вторая проблема скорее всего связана с установкой WinXP
Проблема - сервер на котором стоит BM3.7 перестал авторизировать пользователей.
Ситуация
1. пользователь на рабочей станции регистрируется в сети и ко всем серверам у него есть доступ, кроме сервера на котором стоит BM. В результате пользователи не могут выйти в интернет через прокси, (сообщение от прокси в браузере о том что пользователь не авторизирован) многократное нажатие на кнопку «Обновить» браузера помогает иногда нет. Что интересно это происходит с новыми компьютерами с WinXP sp2 и клиентами NW 4.91sp2 и NW 4.91sp3, те компьютеры что уже давно стоят в сети (с компами под Win98se такого вообще не наблюдалось) все нормально. Если через сетевое окружение найти сервер (на котором MB) просмотреть том SYS то прокси начинает пускать в инет пользователя.
2. Но иногда при просмотре тома SYS видно только папки LOGIN и NDPS – то зарегистрироваться уже не получается при этом на все остальные сервера сети доступ есть, не знаю как разрешить данную проблему, приходится полностью сносить WinXP на рабочей станции и переустанавливать заново.
Посоветуйте пути решения для первой проблемы, т.к. вторая проблема скорее всего связана с установкой WinXP