Страница 1 из 3

ArcServ 11.1 for NW не видит Drive. В чем проблема?

СообщениеДобавлено: 28 мар 2006, 11:47
IlyaK
Привет всем!
Никак не получается настроить ArcServ 11.1 for NW в связке с библиотекой HP MSL 6030. Поставил триальную версию сервера ArcServ, менеджер на рабочую станцию, законнектился, но при попытке сконфигурировать библиотеку в меню Configuration->Device менеджер не видит доступных Drive. Т.е. саму библиотеку видит, а драйва не видит.. Сервер HP DL 380. При загрузке сервера ArcServ проскакивает ошибка: E6916: No backup device was found by Tape Server.
Что делать?

Re: ArcServ 11.1 for NW не видит Drive. В чем проблема?

СообщениеДобавлено: 28 мар 2006, 13:14
Dimerson
Илья Карельский писал(а):Привет всем!
Никак не получается настроить ArcServ 11.1 for NW в связке с библиотекой HP MSL 6030. Поставил триальную версию сервера ArcServ, менеджер на рабочую станцию, законнектился, но при попытке сконфигурировать библиотеку в меню Configuration->Device менеджер не видит доступных Drive. Т.е. саму библиотеку видит, а драйва не видит.. Сервер HP DL 380. При загрузке сервера ArcServ проскакивает ошибка: E6916: No backup device was found by Tape Server.
Что делать?


Storage group настроена ?

Ленты в группу сведены раз changer имееццо ?

СообщениеДобавлено: 28 мар 2006, 14:23
IlyaK
Где почитать про эти storage groups? В user guide?
Все равно, разве драйв не должен видиться?

СообщениеДобавлено: 28 мар 2006, 14:32
Dimerson
Илья Карельский писал(а):Где почитать про эти storage groups? В user guide?
Все равно, разве драйв не должен видиться?


1.С последними версими ARCSERVER идет TLO [TapeLibraryOption на 1 магнитофон - ранее это называлось Changer Option] - поглядите что в tapesvr в разделе changer видно [на сервере].

2. Входит ли магнитофон в список поддерживаемых BAB ? - список приведен на сайте CA.

в конце конфов машнитофон видится в monitor.nlm в storage devices - должен быть как нераспознанный SCSI device с именем привода. Проверьте что не загрузился драйвер NWTAPE.NLM.

Все ли ок с CANWPABD при загрузке - это курить логи загрузки BAB.


Может не сканируются все LUN ? - в общем смотрите пристальнее

СообщениеДобавлено: 28 мар 2006, 15:51
IlyaK
1. TLO запустить пробовал - не видит драйв. То же что и в менеджере.
2.Ткните плз носом - не могу найти матрицу совместимости на сайте ca.com. Да, и как узнать модель магнитофона? Или на CA так и указано: MSL 6030. Тип картриджа Ultrium 460.
3. В monitor.nlm нашел следующие непонятные строчки:
0x003 [V504-A1-D1:03] Unbound Device object.
0x004 [V504-A1-D1:04] Unbound Device object.
Оно?
4. В CANWPAB вроде никаких error не замечено..
5. На консоли при загрузке несколько раз высвечивается следующе сообщение:
CPQ RAID: A non-disk drive with SCSI ID0 has been added to port 1 of controller in slot 0.
Причем SCSI ID и номер port-а хаотично меняется.
Библиотека подключена по SCSII.
Где посмотреть логи сканирования LUN-ов?

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 07:13
Сергей Дубров
Илья Карельский писал(а):2.Ткните плз носом - не могу найти матрицу совместимости на сайте ca.com.

http://supportconnectw.ca.com/public/st ... nw_cdl.asp

Илья Карельский писал(а):Да, и как узнать модель магнитофона? Или на CA так и указано: MSL 6030. Тип картриджа Ultrium 460.

Hewlett Packard MSL 6030 (AD609A) Ultrium Tape Drive. В списке совместимых есть под именем HP MSL 60XX.

А вообще сайт поддержки у CA - откровенно бардачный, поддержу.

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 11:57
Dimerson
Сергей Дубров писал(а):
Илья Карельский писал(а):2.Ткните плз носом - не могу найти матрицу совместимости на сайте ca.com.

http://supportconnectw.ca.com/public/st ... nw_cdl.asp

Илья Карельский писал(а):Да, и как узнать модель магнитофона? Или на CA так и указано: MSL 6030. Тип картриджа Ultrium 460.

Hewlett Packard MSL 6030 (AD609A) Ultrium Tape Drive. В списке совместимых есть под именем HP MSL 60XX.

А вообще сайт поддержки у CA - откровенно бардачный, поддержу.


Помнеццо были у нас ЦА-шники и гордо вещали что мол у нас продухты не самые топовые но сертифицированные на ISO-девядьсчемтотысяч что говорит что как минимум все качества достаточновышесреднегоуровня.

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 14:07
IlyaK
На NDSEngeneers.com нашел топик, в котором упоминается о моей ошибке: CPQ RAID: A non-disk drive with SCSI ID0 has been added to port 1 of controller in slot 0. Ссылка: http://www.ndsengineers.com/showthread. ... disk+drive

В треде приходят к выводу, что данная ошибка может появлятся когда библиотека подключена к той-же шине SCSI что и RAID массив. Я нашел на моем сервере только 1 разъем SCSI и похоже, что он встроенный. Может ли быть так что драйв не находится Арксервом именно из-за этого? Значит придется покупать отдельный SCSI контроллер?
Так-же в этом треде упоминается о неком кабеле Internal-External, который можно заказать у HP.. То-же не могу представить как он может устанавливаться в сервер.. Никто не слышал о таком?

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 14:09
Dimerson
Илья Карельский писал(а):На NDSEngeneers.com нашел топик, в котором упоминается о моей ошибке: CPQ RAID: A non-disk drive with SCSI ID0 has been added to port 1 of controller in slot 0. Ссылка: http://www.ndsengineers.com/showthread. ... disk+drive

В треде приходят к выводу, что данная ошибка может появлятся когда библиотека подключена к той-же шине SCSI что и RAID массив. Я нашел на моем сервере только 1 разъем SCSI и похоже, что он встроенный. Может ли быть так что драйв не находится Арксервом именно из-за этого? Значит придется покупать отдельный SCSI контроллер?


Сажать магнитофон на раид и раньше было признаком дурного тона [в смысле highly not recommended].

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 14:20
IlyaK
Да кто же знал-то? Когда сервер покупали, спросили: будет ext. SCSI? Говорят: будет! Кто-же знал, что на нем уже RAID висит? Ну так что, в этом проблема? Или всеже должен драйв видится?

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 14:38
Larico
Привет, коллеги.
Так как я ставил и настраивал такое же точно оборудование, то могу сказать следующее:
1. На HP DL 380 библиотека MSL 6030 просто так видеться не будет. РАИД контроллер не поддерживает устаройства такого типа (какого типа я выяснять не стал, просто купили отдельную карту).
2. После покупки карты все стало хорошо.

Вкратце установка такова:
- ставим сервер
- стираем nwtape модуль с диска
- ставим арксерв
- настраиваем и работаем.
Всё.

Вот потом мы подключали библиотеку в SAN. Вот там уже пришлось попотеть...
Только индусы из СА и смогли помочь :)

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 15:10
IlyaK

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 15:44
Larico
Да, очень похож, но для верности лучше уточнить непосредственно в НР.
Если есть возможность предпочтительно взять на тестирование у вашего поставщика, протестировать, а потом уже покупать.

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 17:32
IlyaK
Спасибо огромное за ответы. Будем пробивать у начальства карточку!

Про RAID-контроллер и просто SCSI

СообщениеДобавлено: 29 мар 2006, 19:21
Павел Гарбар
Иногда RAID-контроллеры заточены работать только с дисками и для стримера действительно лучше ставить отдельный SCSI-контроллер.
В данном случае в списке совместимости HP написано, что эта библиотека может подключаться к серверу, поскольку встроенный RAID-контроллер 6i двухканальный и один из каналов имеет внешний разъем.
Поэтому есть предложение:
1) убедиться что на второй канал диски не подключены (внутри корпуса на hot-swap плате перемычка есть)
2)залить свежий BIOS
3)залить свежее firmware на:
а)RAID-контроллер
б)библиотеку
в)сам стример (мне иногда именно это помогало).
4) попробовать еще раз - чего второй канал будет без дела стоять? (это если только на нем уже диски не висят)
[quote]о неком кабеле Internal-External[/quote]
А это небольшой длины шлейф, одним концом он втыкается во внутренний разъем SCSI(RAID)контроллера, а второй конец имеет внешний разъем и вставляется или в специальное отверстие в корпусе (обычно там отламываемая заглушка) или на место обычной слотовой заглушки. Применяется в тех случаях, когда есть встроенный SCSI, а диски подключаются к RAID-контроллеру, а нужно еще чего-нибудь внешнее прицепить.