proNovell

Уважаемые коллеги!
Намедни у меня начались проблемы: обнаружилась серьезная утечка памяти в модуле TSA500. ( я как то писАлоб этом...)
Уважаемая фирма знает об этой проблеме как минимум с 2002 года. Результат нет.
Обращение на support.novell.com не помогло: полученное в ответ письмо иначе, как предложение "отправиться в пешее эротическое путешествие по широко изв. аддр" (с) расценить невозможно.
Судите сами:

Код: Выделить всё


Novell has a variety of support options available at http://support.novell.com  These options include free product support, paid product support, downloads, contact support, and first time user information.

The free product support contains several links to areas such as our Novell Knowledgebase and product support forums.  The searchable knowledgebase is a comprehensive database containing Technical Information Documents (TIDs) and product manuals.  Any information concerning software configuration and error codes can be searched on this online database.

Novell Product Support Forums. The message forms are the place to discuss and obtain technical support with regards to release Novell products.  Feel free to ask questions and respond to any forum message that interests you.

The Novell Paid Product Support area offers support solutions from several Novell partners located throughout the world. http://www.novell.com/partners/   In this area you can locate a Novell partner close to you or call in to our pay-per-incident telephone support center.  The billable support center can be reached at 1-888-202-5799  United States and Canada; 1-800-631-733 ASIA PACIFIC area, EMEA 31-10-286-4944. 

Please review and find the option that best suites your needs

Thank you,
Novell, Inc
The leading provider of Net Business solutions.


В связи с таким отношением к многолетнему легальному пользователю остается только извергнуть слюну на всех в ихнем Прово и обратиться к вам:

Коллеги! Посмотрите свои архивы и загашники на предмет всех старых версий модулей TSA500+SMDR. Всё, что есть: от всех паков, бэт-версий, промежуточных фиксов и заплаток... Присылайте !
Будем шаманить, раз The leading provider of Net Business solutions не оставляет другого выхода...

Естественно, что последние версии (tsa5up17-18) и те, что шли в комплекте NW51 - есть.

А насчет остальных - буду рад вашей помощи. muza9@tut.by

Спасибо.

Паки и постфиксы?
И каких версий не хватает? (У меня много дистров, SP ..., пошукаем)

http://support.novell.com/cgi-bin/searc ... 962054.htm
http://support.novell.com/cgi-bin/searc ... 962958.htm
http://support.novell.com/cgi-bin/searc ... 960255.htm
их перепробовал?

На буржуйском форуме не искал/спрашивал?

Коллеги, спасибо за ссылки.
Уже есть старшие - tsa5up7, 9, 10 . Ну ну и 17, 18.
А вот младших - tsa5up 1 2 3 .. нет. Они и интересуют.
Кстати, когда-то давно (у Соколова ??) мелькал аддр, где лежит всё старое, все дистрибутивы продуктов, закончивших ж\путь. Говорилось, что прямой ссылки с сайта на эту страничку нет, но кто знает, тот пользует. Вот не помню, кто тогда этот аддр. обнародовал. Кто знает - подскажите, может, там что есть....
Спасибо.