proNovell

Уважаемые спецы прошу вашей помощи!
Имеется сервер c NW 6.5 SP2 с поднятым NDPS и два сетевых принтера HP 5100 c jet direct. При подключении принтеров к NDPS проблем не возникло и они прекрасно работали 2 месяца.
Но буквально вчера появилась проблема:
В status details агентов принтеров появилось предупредительное сообщение LPR Communication failed. При попытке печатать на принтере задания попадают в очередь, но никуда не уходят.
Перезагрузка принтера, пересоздание объектов в ндс не помогает. Впрочем и чтение TID ничем не помогло.
Через очереди же печать идет прекрасно.
Может кто сталкивался с подобной проблемой и знает как ее решать?

А что говорит сам JetDirect? Может у него крыша поехала да полетели настройки IP?

с настройками все в порядке, присвоен IP адрес и он прекрасно пингуется. Самое интересное что проблемы начались только с двумя принтерами, остальные 10 работают без проблем. Была обновлена даже прошивка джет директа, но это не помогло.

Пинговаться-то он может и пингуется, да вот слушать может совсем на другом порту, например на 9100. Ну или внутреннее имя слетело (сам с подобным сталкивался).

oil писал(а):с настройками все в порядке, присвоен IP адрес и он прекрасно пингуется. Самое интересное что проблемы начались только с двумя принтерами, остальные 10 работают без проблем. Была обновлена даже прошивка джет директа, но это не помогло.

Самый простой способ убедиться что принт-сервер работает - напечатать с Windows по IP, минуя NDPS. Я бы начал с этого, потом копал NDPS.

Vladimir Kozak писал(а):Самый простой способ убедиться что принт-сервер работает - напечатать с Windows по IP, минуя NDPS. Я бы начал с этого, потом копал NDPS.

Точно .. только его еще надо при этом ставить именно как LPR, а не по 9100, наверное. Вообще, гипотезы можно предлагать самые фантастические - от наличия каких-то левых ACL в проблемных принтсерверах ( что препятствует печати по IP с определенных адресов ) до проблем с коммуникационным железом типа некорректные настройки портов / плохо обжатый патчкорд ( IPX худо-бедно работает, IP - уже нет ).

У меня как-то были проблемы с LPR communication failed, я даже обсуждал их на новелловском форуме. Где-то в течение 2-3 недель один принтер вставал намертво и отказывался печатать ( по NDPS ), помогал рестарт агента. Обсуждал проблему на новелловском форуме, пробовал различные варианты, проблема уходила ( на день-два ) и возвращалась , но в конце концов разрешилась как бы сама собой. Принтер работает уже месяца 3.

после всесторонней проверки сетевой конфигурации принтеров оказалось, что перестал отвечать порт 9100. После обновления настроек и получения конфигурации через сервер dhcp, все заработало (до этого был bootp)
Всем большое спасибо!