PavelKHTW
ИМХО чего именно они обязуются ( "приехать и заменить" или просто "заменить", на следующий ( рабочий ) день или в течение 3-х и т.д. ) - зависит от типа приобретаемой гарантии. У нас при обычной покупке, если не апгрейдишься до след. уровня ( onsite, т.е. когда к тебе приезжают ), то вроде замена неисправных компонент в теч. 3-х дней ( при этом самовывоз к представителю ). При этом им абсолютно все равно, "собирал" ли ты сервер сам ( что сводится к втыканию доп. компонент в базовую конфигурацию ) или же нет. Хотя если при вскрытии внутри обнаружатся куски мокрой штукатурки, то, скорее всего, не заменят.
На некоторое железо ( напр., ноуты и серверы ИБМ, железо Acer и пр. ) приобретена дополнительная гарантия до уровня "1 раб. день onsite", т.е. действительно "приедут и починят".
2All
А что, разве Gateway с DEC'ом еще существуют ?
Последний, по-моему, давным-давно пожрал Compaq ( а Альфу они, наконец, зарубили ), который в свою очередь пожрал НР ( см., например, digital.com; а altavista.digital.com теперь досталась yahoo ..
). Первый если еще и дышит, то как-то очень-очень тихо ..