proNovell

Всем добрый день.

Вопрос конечно не в тему, но где еще спросить не знаю.
Интересует опыт внедрения и использования систем по автоматизации обработки заявок от пользователей.
На каком числе пользователей это начинает давать отдачу?

Каких именно заявок? Заявка в нашей системе (логистика) на товар из одного филиала в другой эффективна даже при пяти юзерах. Это неотъемлемая часть системы.

А уже готовые подобные системы есть(например для сети Netware)?
И кто как их реализует?

Черников Виктор писал(а):А уже готовые подобные системы есть(например для сети Netware)?
И кто как их реализует?

Мы о каких именно системах? У нас Oracle крутится. Поверх него оболчка газпромовская. И вся логистика уже на нём, на Оракле.
Novell тут уже постольку постольку. В силу того, что работа идёт с Ораклячьим сервером. OS сервера при этом - прозрачна.

Ответь что тебе нужно. Файл-сервер или готовую ERP систему с блоками Реалицация, Учёт товаров, Учёт договоров .... прочие блоки.

http://phphelpdesk.sourceforge.net/
Простенькая штука, жаль не по-русски, может поможет...

Почитал http://webforum.land.ru/mes.php?id=6932 ... lst=&arhv=

Судя по всему нужно лишь перевести с бумаги на компьютерный лад заявки по части обслуживания оргтехники.

Да штука нужная. Давно уже над этим задумались.

Посмотрел на http://phphelpdesk.sourceforge.net/ но она же на Линуксах работает (

Может кто знает подобную систему которая на Новелловском (или на Windows) сервере работает ?!
Подскажите плиз.

У нас в свое время стоял Лотус. Вот на нем можно было написать массу всего приятного... Но это означает установку Лотуса всем в качестве почтовика и кучу проблем.... Внедрение для таких целей врят ли себя оправдает.

Arkadi Glazyrin писал(а):Каких именно заявок? Заявка в нашей системе (логистика) на товар из одного филиала в другой эффективна даже при пяти юзерах. Это неотъемлемая часть системы.

Речь про внутриконторные ИТ заявки - хелпдеск, в общем, техподдержка пользователей. Их подача, сортировка, сопровождение, обработка / анализ и т.д. Это не про товар.

Вероятно, вам нужно нечто вроде :

http://www.novell.com/coolsolutions/nds ... _edir.html

То, на что указывал Подорожный, и для NW...
Ибо оно использует PHP3 и apache1.3.27+mySQL

Сделать название менюшек там на русском - не вопрос.. Они в отдельный файл вынесены..

На NW Сам не пробовал, ибо нет у меня php+apache+mysql on NW.

Еслиу Вас есть Залiзо, Час та надхнення - интересно услышать о Вашем опыте..