proNovell

Имеется GW 2012.

Пользователю приходит сообщение от абонента внутри GW.
Пользователь пробует переслать сообщение другим абонентам GW. К примеру Петрову и в копию Сидорову.
Петров получает сообщение, а Сидоров - нет.
В свойствах отправленного сообщения в разделе Действия
для Петрова - Чтение
для Сидорова стоит слово содержание - Загруженный продукт независимого производителя.

Чтобы это значило?

Вероятнее всего то, что Сидоров читает почту не через клиента. Также это может быть интеграция с Mobility. Для того, чтобы получить больше информации - надо дать больше информации. В частности, для начала: все в этом сценарии почтой обменивается с использованием GW Client или нет?

Иван Левшин aka Ivan L. писал(а):Вероятнее всего то, что Сидоров читает почту не через клиента. Также это может быть интеграция с Mobility. Для того, чтобы получить больше информации - надо дать больше информации. В частности, для начала: все в этом сценарии почтой обменивается с использованием GW Client или нет?

Все участники пересылки использую GW Client.
GMS - нет.
Проблема обозначилась на пустом месте с неделю назад.

Если не через CC второго абонента все ок ?

Часть пользователей-получатеелй в другом PO или домене ?

caxap писал(а):

Иван Левшин aka Ivan L. писал(а):Вероятнее всего то, что Сидоров читает почту не через клиента. Также это может быть интеграция с Mobility. Для того, чтобы получить больше информации - надо дать больше информации. В частности, для начала: все в этом сценарии почтой обменивается с использованием GW Client или нет?

Все участники пересылки использую GW Client.
GMS - нет.
Проблема обозначилась на пустом месте с неделю назад.

Код: Выделить всё

A Third-Party Downloaded status in the properties of a sent appointment means that some other application connected to GroupWise has downloaded a copy of the email. This could be GroupWise Mobility, Blackberry Enterprise Server, an IMAP application, SOAP application or any other third party that connects to the user's mailbox to retrieve items.

Написано тут
Вот тут еще Данита отписалась - она там, конечно, Migration Deleted User, по по подписи авторство видно.
Товарищ Сидоров таки обманывает товарища сахар. Отключите IMAP4/POP3 (кстати, они где именно включены: в GWIA или POA?) и увидите стоны на тему "я вообще в ящик зайти не могу!"
Проблема тут не в ГВ, а в клиенте пользователя.

Данита хоть на пенсии но она рулит !

Она очень давно это писала, еще когда была в новеле. Migration Deleted User - это пользователь старого форума, который очень давно туда не заходил. Наноинноваторы и нанооптимизаторы при переезде на новый движок таким образом себе задачу упростили...

А еще она писала неплохие книги по Groupwise. Если что имеются по миграции GW на 2012 (в тч с NW - я покупал когда переезжал и все прошло гладко) и на 2014 в PDF (найдено в сети).

skoltogyan писал(а):Часть пользователей-получатеелй в другом PO или домене ?

В наличии один ПО и один домен.

Dimerson писал(а):Если не через CC второго абонента все ок ?

Если убрать копию, т.е. одному пользователю - проблем с доставкой сообщения - нет.

Испугала не надпись в свойствах сообщения, а то что оно было не доставлено.
Точнее Сидоров не увидел его.
Запустил принудительно утилиту ГВ с опцией Анализ\Фикс.
Сообщение появилось.
Эта какая-то странная болезнь ГВ отвязка документов в почтовом ящике пользователя в ГВ. Без явных проблем в работе ГВ.

Никакими болезнями ГВ не болеет и не страдает. Если вспомнить, что ГВ - это, на самом деле, обычное приложение баз данных, все встает не свои места: в Вашем случае произошел сбой, в итоге которого связность в БД пострадала. Я не буду гадать в отсутствии данных о конфигурации что сервера, что клиента о причинах произошедшего - и совсем не верю в то, что никакое другое ПО не используется для доступа к содержимому ящика. Mailbox Maintenance (именно его Вы провели) - процедура, которую рекомендуется проводить регулярно. При возникновении проблем в т.ч. gwcheck обычно просто запускается, без принуждения - но, возможно, у Вас специальная его версия? Строптивая?

Сообщение было доставлено и либо сам Сидоров, либо кто-то, кто имеет доступ к его ящику, его прочел. Откуда и как появляется Third-Party Downloaded - я даже ссылки привел. Если Вы хотите действительно разобраться - давайте больше информации, пока все, что происходило в этом топике - это гадание по кофейной гуще или внутренностями жертвенных животных, а не анализ. Я, по крайней мере, не наделен навыком угадывать конфигурацию всего на свете. Если речь о том, чтобы пожаловаться на нехороший ГВ - ОК, жалоба зафиксирована.

Иван - маленько не в тему. С Данитой разобралиcь.

А кто есть (был) Dean Lythgoe ?

Инженер поддержки. Вроде с нами до сих пор, из американского пула.

Читал где-то что он former Groupwise PM.