Страница 1 из 1

Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 03 апр 2014, 13:12
Ковалев Артем
Обновили сервера Zen до SP3.
Поставили на несколько машин нового клиента. С этих машин перестал работать Remote Control.
Rights Authentification failed пишет. С машин, где клиент (и надстройка в IE) 11SP2 всё изумительно работает. На форуме novell таких вопросов пока нет.
Ни у кого нет идей, что это было?

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 03 апр 2014, 16:00
Иван Левшин aka Ivan L.
Что пишет еще? Номер ошибки есть?

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 10:14
Ковалев Артем
Иван, добрый день! Рад возвращению.
Номера ошибки нет, только Rights Authentification failed и обратитесь к системному администратору.

Разобрались мы.
Удаленное управление через web-интерфейс не работает в IE10 (который supported), IE11 и Chrome (которые unsuported), работает в IE8 и 9 (которые supported) и FireFox 24-28 (которые unsuported). Конкретный косяк.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 11:52
Антон Фридрих
Рецепт пробовали?

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 12:02
URRY
не помогло.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 12:03
Ковалев Артем
Антон Фридрих писал(а):Рецепт пробовали?

Нет.
The Article Cannot Be Found
А что там должно быть?

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 12:09
Иван Левшин aka Ivan L.
Код: Выделить всё
In Internet Explorer, under Internet Options > Security tab, there is an option for "Enable Protected Mode".  Change to the Local Intranet zone, then uncheck the "Enable Protected Mode" option.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 12:27
Ковалев Артем
Не помогает

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 04 апр 2014, 13:55
Иван Левшин aka Ivan L.
В рамках maintenance есть возможность открыт обращение в поддержку: http://www.novell.com/center -> My Support -> Service Requests.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

СообщениеДобавлено: 27 авг 2014, 15:03
Ковалев Артем
Женя нашёл решение...
У нас все юзеры в zen (которые не из eDir, а непосредственные) имели поле Administrator Full Name, заполненное на русском языке. После его переделки на латиницу всё заработало как надо.
Козлы эти индусские мормоны!