Zen11SP3 и Remote Control

Обсуждение технических вопросов по продуктам Novell

Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Ковалев Артем » 03 апр 2014, 13:12

Обновили сервера Zen до SP3.
Поставили на несколько машин нового клиента. С этих машин перестал работать Remote Control.
Rights Authentification failed пишет. С машин, где клиент (и надстройка в IE) 11SP2 всё изумительно работает. На форуме novell таких вопросов пока нет.
Ни у кого нет идей, что это было?
берем картину мироздания и тупо смотрим - что к чему...
Аватара пользователя
Ковалев Артем
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 мар 2004, 11:44
Откуда: Москва

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Иван Левшин aka Ivan L. » 03 апр 2014, 16:00

Что пишет еще? Номер ошибки есть?
Иван Левшин aka Ivan L.
 
Сообщения: 2576
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 18:36
Откуда: Новомосковск, Тул. обл.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Ковалев Артем » 04 апр 2014, 10:14

Иван, добрый день! Рад возвращению.
Номера ошибки нет, только Rights Authentification failed и обратитесь к системному администратору.

Разобрались мы.
Удаленное управление через web-интерфейс не работает в IE10 (который supported), IE11 и Chrome (которые unsuported), работает в IE8 и 9 (которые supported) и FireFox 24-28 (которые unsuported). Конкретный косяк.
берем картину мироздания и тупо смотрим - что к чему...
Аватара пользователя
Ковалев Артем
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 мар 2004, 11:44
Откуда: Москва

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Антон Фридрих » 04 апр 2014, 11:52

Рецепт пробовали?
Аватара пользователя
Антон Фридрих
 
Сообщения: 606
Зарегистрирован: 09 фев 2006, 07:55
Откуда: Красноярск

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение URRY » 04 апр 2014, 12:02

не помогло.
URRY
 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 13 май 2012, 22:40

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Ковалев Артем » 04 апр 2014, 12:03

Антон Фридрих писал(а):Рецепт пробовали?

Нет.
The Article Cannot Be Found
А что там должно быть?
берем картину мироздания и тупо смотрим - что к чему...
Аватара пользователя
Ковалев Артем
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 мар 2004, 11:44
Откуда: Москва

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Иван Левшин aka Ivan L. » 04 апр 2014, 12:09

Код: Выделить всё
In Internet Explorer, under Internet Options > Security tab, there is an option for "Enable Protected Mode".  Change to the Local Intranet zone, then uncheck the "Enable Protected Mode" option.
Иван Левшин aka Ivan L.
 
Сообщения: 2576
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 18:36
Откуда: Новомосковск, Тул. обл.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Ковалев Артем » 04 апр 2014, 12:27

Не помогает
берем картину мироздания и тупо смотрим - что к чему...
Аватара пользователя
Ковалев Артем
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 мар 2004, 11:44
Откуда: Москва

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Иван Левшин aka Ivan L. » 04 апр 2014, 13:55

В рамках maintenance есть возможность открыт обращение в поддержку: http://www.novell.com/center -> My Support -> Service Requests.
Иван Левшин aka Ivan L.
 
Сообщения: 2576
Зарегистрирован: 05 июн 2002, 18:36
Откуда: Новомосковск, Тул. обл.

Re: Zen11SP3 и Remote Control

Сообщение Ковалев Артем » 27 авг 2014, 15:03

Женя нашёл решение...
У нас все юзеры в zen (которые не из eDir, а непосредственные) имели поле Administrator Full Name, заполненное на русском языке. После его переделки на латиницу всё заработало как надо.
Козлы эти индусские мормоны!
берем картину мироздания и тупо смотрим - что к чему...
Аватара пользователя
Ковалев Артем
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 мар 2004, 11:44
Откуда: Москва


Вернуться в Novell

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 31