proNovell

nwclient 4.91 sp5. windows xp sp3. есть три компьютера, железо в них одинаковое. софт почти одинаковый. есть принтер hp p3005dn. этот принтер с сетевой картой, на нем статический ip-адрес. его подключили как порт к машинам. поставили драйвера pcl 5e, потом - pcl 6. а проблема остается - просто вылетает спулер. иногда сразу, иногда после нескольких нормальных печатей.
клиент нв настроен так, что пользователь перед входом в систему логинится в новел. если же логиниться в рабочую станцию, а потом в новел, то принтер работает, никаких ошибок. до выхода пользователя из системы.
при установке клиента ndps не ставили. ставили nmas и nici, если это важно.
в общем, ситуация: если входить в новел до входа в систему, принтер не печатает (отваливается спулер, что выражается в ошибках/зависаниях ворда, екселя, акробата...). если же сначала войти в систему, то печать идет без проблем.

sine писал(а):его подключили как порт к машинам.

Поясните поточнее.
Драйвера HP ставили по полной программе с диска?

Их дрова последнее время сущее наказание, особенно к МФУ.
Если ставили с диска автораном, то попробуйте снести, затем руками установить принтер, выбрав стандартный порт TCP-IP и указав его айпишнек (если не ошибаюсь, это будет печать через lpr), затем когда спросит драйвер, то выбрать папку на диске с чистым драйвером принтера (можно указать чтоб сам нашел на компакт-диске), без установки всего обвеса с сетевыми портами HP и т.п.
Должно заработать.

Есть несколько таких принтеров - сейчас вроде без проблем:
1. nmas и nici не ставили
2. По глюкам - платы форматеров меняли несколько раз
3. По драйверам - используем от HP LJ 2200, родные не понравились
4. Печать через очереди - без NDPS

ставил так:
1. пуск->настройка->"принтеры и факсы". правой кнопкой мыши на пустом месте этого окна, в меню выбрал "свойства сервера".
2. в "свойствах сервера" вкладка "порты". там добавил стандартный tcp/ip порт, указал адрес принтера.
3. в "свойствах сервера" вкладка "драйверы". там добавил драйвер, скачанный с сайта hp.
4. закрыл "свойства сервера".
5. в "принтерах и факсах" запустил "добавить принтер". установил локальный принтер на порт, который создал в п.2. драйвер выбрал тот, который установил в п.3, но можно и по новой его (или другой) установить.
6. в системе появляется принтер.

по п.3: с сайта скачаны аж три драйвера: pcl6, pcl5e и универсальный драйвер. не совсем понимаю, что значит "универсальный", но он новее, чем остальныее. сами драйвера весят примерно по 15 мб каждый. думается, там никакого навеса нет.

ради интереса назначили принтеру работать с драйвером от hp laserjet 6l. на всех трех машинах проблемы с печатью исчезли.

Gleb777 писал(а):Есть несколько таких принтеров - сейчас вроде без проблем:
1. nmas и nici не ставили
2. По глюкам - платы форматеров меняли несколько раз
3. По драйверам - используем от HP LJ 2200, родные не понравились
4. Печать через очереди - без NDPS

что такое "платы форматеров"?
по драйверам: родные работали без ошибок? или просто не понравились?

sine писал(а):что такое "платы форматеров"?
по драйверам: родные работали без ошибок? или просто не понравились?

Это центральные платы принтеров - на этой серии было много глюков из-за них.
Например, печатались лишние символы или не печатались нужные и др.
Решались глюки только заменой плат.

Gleb777 писал(а):Это центральные платы принтеров - на этой серии было много глюков из-за них.
Например, печатались лишние символы или не печатались нужные и др.
Решались глюки только заменой плат.

дык, если не входить в новел, то печатает замечательно. никаких косяков не заметили. и сейчас печаем на драйверах от laserjet 6l - все хоккей

проблема не в принтере и не в его драйвере. новел что-то куда-то переправляет. как новелу мозги вправить?

sine писал(а):клиент нв настроен так, что пользователь перед входом в систему логинится в новел. если же логиниться в рабочую станцию, а потом в новел, то принтер работает, никаких ошибок. до выхода пользователя из системы.

Попробуй nwgina заменить на msgina. И стандартно - накатить крайние постфиксы на клиент.

У меня не один такой принтер. Клиент 4.91Sp5+all hotfix. Притера замечательно печатают через iPrint. Драйвера родные, но точно не самые последние. Настроены даже профили для dn и х (с доп. лотком).

sine писал(а):проблема не в принтере и не в его драйвере. новел что-то куда-то переправляет. как новелу мозги вправить?

Интуиция мне подсказывает, что проблема в сочетании клиента новела и способа отправки инфы хьюлетовским драйвером на сетевой принтер.
Если драйвера для сетевого хьюлета ставятся в автоматическом режиме с его CD, то в системе (в списке принтерных портов) появляется HP printer port (или как-то похоже), и печать идет через него.
При этом если принтер меняет ip-адрес то этот порт его умудряется находить, видимо с использованием броадкаста и сравнением имен.

Так вот у нас были траблы с мфу настроенными подобнвм образом. При настройке принтера руками с испольpованием Standart TCP/IP порт (LPR) и указанием адреса принтера все работает.
Т.е. проблема в коммуникационной части драйверов. В случае принтера ее легко обойти (см. выше), в случае МФУ и использования сетевого сканера это не сработает к сожалению.

Еще посомтрите в сторону Universal Print Driver http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=ru&cc=ru&prodNameId=4157320&taskId=135&prodTypeId=18964&prodSeriesId=503548&lang=ru&cc=ru&submit=Go%20%C2%BB от HP. Может пригодится